この度はHOTEL ARU KYOTOにご宿泊いただきありがとうございました。

スタッフの対応につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様にわかりやすい道案内ができるよう、全スタッフへの教育指導を行うことはもちろん、朝食に関しましても喜んでいただけるようご意見を参考に改善させていただきます。

またご機会がございましたら、HOTEL ARU KYOTOをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL ARU KYOTO

この度はHOTEL ARU KYOTOをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また早速の口コミ投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。
立地や内装、価格帯まで高評価いただき大変嬉しく存じます。
確認しましたところ、こちらのお部屋の準備の都合により、ReFaルームという部屋タイプにグレードを上げていたようでございます。その点の説明不足をお詫びいたします。
ReFaルームは、始まったばかりのお部屋でございます。調度品にReFaブランドのものをそろえており、たいへん好評いただいております。
デラックスツインのお部屋内にはヘアアイロンのご用意はございませんが、貸出用の準備がございます。フロントまで気軽にお申し付けくださいませ。
折り畳みの鏡につきましては全室にございます。お喜びいただけたようで何よりでございます。
またの機会がございましたら、是非HOTEL ARU KYOTOをご利用下さいませ。

HOTEL ARU KYOTO

この度はHOTEL ARU KYOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただける滞在になられたようで何よりでございます。
ご到着時に、宿泊を楽しみにしていましたと仰られたことが非常に印象的でございました。
ご期待に応えることができましたでしょうか。

スタッフの接客も評価して下さり、大変励みになります。また朝食、特にパンのお味を高く評価いただきましたこと、光栄に存じます。
仰る通り、海外のお客様が増えてきております。当ホテルが京都観光の拠点としてふさわしく在るよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
また京都に来られる際には、HOTEL ARU KYOTOを是非ともご利用下さいませ。

HOTEL ARU KYOTO

いつもご利用いただきありがとうございます。

この度はお客様のご希望に添える形でのお部屋を提供できず、大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。ホテルのコンセプトである、大正ロマンをモチーフにした設備作りはもちろん、お客様がより一層快適にお過ごしいただけるよう内装やサービス向上について、より一層の改善に努めて参りたいと思います。
高層階のお部屋につきましては、お部屋のタイプや空きがございましたら、可能な限りご希望に添えられるようにさせて頂きますので、ご予約時にお気軽にお問い合わせください。

またドリンクコーナーやルーフトップ、朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。鍋料理やパンなど、朝食は日替わりとなっている為ご希望の食事を提供できないことがございますが、日替わりならではの朝食をお楽しみいただけると幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARU KYOTO

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回のご利用にご満足頂けましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後ともより良い店舗を目指して参りますので、また京都へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

お待ちしております。

HOTEL ARU KYOTO

この度はHOTEL ARU KYOTOをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にとって快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。
お部屋に廊下スペースはありませんが、少しでも広く、ゆったり過ごしていただける空間を目指しております。
また、USBポートの設置がなくご不便をおかけしました。
フロントでは各種充電器のご用意もございます。
これからもお客様のご意見を参考にしサービスの向上に努めて参ります。
またご利用いただけた際には、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

HOTEL ARU KYOTO

この度はHOTELARUKYOをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお客様の声にもご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋のデザインや備品についてはご満足いただけたご様子で何よりです。
冷蔵庫では冷えが弱かったようでご不便をお掛けいたしました。
直ぐに点検を致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様のご意見を参考にサービスの向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度はHOTELARUKYOをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミにもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めのコメントをいただき感激です。
韓本人も大変喜んでいます。
このようなコメントが私たちにとって何よりも励みになります。
これからもこのようなコメントを頂けるようお客様のご意見を参考にサービスの向上に努め参ります。
またお会いできる日を楽しみにしています。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度はHOTELARUKYOをご利用頂き誠にありがとうございました。
また高評価の口コミまでご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご利用にあたり概ねご満足いただけたご様子で何よりです。

今年は例年よりも早く梅雨入りですね。
雨の京都も絵になると思いますので、機会がございましたら是非ご利用下さい。
またお会いできる日を楽しみにしています。

この度はHOTELARUKYOをご利用頂き誠にありがとうございました。
また口コミにもご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
大学のご卒業おめでとうございます。
思いでの少しにでもなれたら光栄です。
朝食に関してもコメントをいただきありがとうございます。
お客様のご意見を取り入れながら少しづつですがメニューも変更していますので、次回もお楽しみください。
今後も多くのお客様にご支持いただける様サービスの向上に努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにしています。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

仰せの通り、立地面では非常に便利な場所でございます。一部ユニットバスのお部屋もございますが、バストイレ別のお部屋をお選びいただきますと、洗い場付きですので足を延ばしてゆっくりと疲れを癒していただくことが可能でございます。
概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

昨今の情勢により、海外からのお客様も非常に増えてまいりました。
国内海外問わず、お越しいただける皆様に安心してお寛ぎいただける場所をこれからも提供していきたいと思っております。

またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL ARU KYOTOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大正レトロをモチーフとしデザインにこだわった館内をお気に召していただけたようでとても嬉しく存じます。私どもといたしましても理想のご宿泊モデルのような記述内容に喜ばしい限りでございます。屋上もこれからの時期には朝日や夜の街並みをご覧いただく場として多くの方々にご利用いただきたく考えておりますので、レビューいただきありがとうございます。日々頑張っている皆さんにとっておくつろぎ頂ける場を今後も作り上げて参ります。ぜひ京都にお越しの際はHOTEL ARU KYOTOをよろしくお願いいたします。

HOTEL ARU KYOTO
山田

この度はHotel Aru Kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたこと大変嬉しく存じます。おっしゃるように三条の繁華街に位置しておりますので飲食店や交通の便におきましてもご不便なくご利用いただけたのではないでしょうか。
また、スタッフについてもお褒めの言葉をいただき、今後の励みにもつながります。京都へお越しの際はぜひHotel Aru Kyotoをよろしくお願いいたします。
口コミ投稿にお時間を割いていただき重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

HOTEL ARU KYOTO
フロント　山田

この度は数あるホテルの中から、ホテルアル京都のご利用を賜り、誠にありがとうございました。

ご感想を拝読し、ホテル立地の利便性を実感いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

お客様のご期待にお応えできるよう、快適さとご満足を第一に日々努力と精進を重ねてまいります。

お客様と再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARU KYOTO三条木屋町通り
鶴見

この度のご利用、誠にありがとうございました。

お部屋や設えに対するお褒めの言葉、大変光栄でございます。
屋上からの眺めもお気に召されましたようで、とても嬉しく存じます。

いつでも変わらぬおもてなしでお迎えいたしますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

立地や設備にお褒めの言葉をいただき大変ありがたく存じます。
仰る通り、観光には非常に便利な場所でございます。

お客様のお気に召されることが何よりの励みになります。またご利用いただけますことを心よりお持ち申し上げております。

この度はHOTELARUKYOTO三条木屋町通りをご利用頂き誠にありがとうございました。
またクチコミにもご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
コートなどを掛けるクローゼットの部分ではご不便をお掛け致しました。
ここを除けば概ねご満足いただけたご様子で良かったです。
ご意見にもございますが一部のタイプを除きお風呂のシャワーヘッドはリファのシャワーヘッドを入れておりますので4種類のモードがお楽しみいただける製品となっています。
お風呂でゆっくりお寛ぎいただき良かったです。
歩き回った後には良いですよね。

今年も残り少なくなってきましたがお身体にはご自愛ください。

これからもお客様のご意見を大切にサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら是非ご利用下さい。
お待ちしております。

この度はHOTELARUKYOをご利用頂き誠にありがとうございました。
またクチコミにもご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
お部屋のデザインがお気に召したご様子で嬉しいです。
デザインは大正時代（大正ロマン）をイメージしたデザインでございます。

洗面所のお湯の所ではご不便をかけ致しました。
早急に対応いたします。
ご指摘ありがとうございます。

これからもお客様のご意見を大切にサービスの向上に努めて参ります。
また京都へお越しの際にご利用頂けましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

HOTELARUKYOTO三条木屋町通り
川口

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食の補充が間に合っておりませんでしたようで誠に申し訳ございません。
浴室はお気に召されたようで大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に満足いただけるよう努めてまいります。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コメントもお寄せいただきありがとうございます。
当ホテルには駐車場がなくご不便をお掛けいたいしました。
徒歩で7分位になるのですが鴨川の東側に収容台数は多くのですが、少しお手頃な駐車場がございますので
次回はそちらをご案内させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。