この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の一番の自慢がオーシャンフロント立地です。お部屋の窓一面に広がる津軽海峡のオーシャンビューの絶景は、全室でご覧いただけます。窓を閉めていても波音が心地よいBGMとなりますので、本当に居心地よく癒されるお部屋です。

おかげさまで当館は創業以来100年の営業を続けております。その中で受け継がれてきたものは建物や器だけでなく、おもてなしの精神やホスピタリティーといったサービスの基本となる事も現在まで受け継がれております。
まだまだ先輩達のような努力が足りないところも多いですが、私達も次の100年後に残せるよう頑張っていきたいと思います。

このコロナ禍の中で、当館を選んでいただき、ご利用いただける事を嬉しく思い、感謝する毎日です。皆様の休日が有意義な癒しの時間となりますよう、今後も精一杯お手伝いさせていただきます。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。


マーケティング担当　飛田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
【最高の旅館】という評価をいただけ恐縮するばかりでございます。

窓一面に広がる津軽海峡のオーシャンビューの景観は、ご案内させていただく際に皆様から感嘆の声をいただきます。昼間ももちろんですが、夜間でも月夜にはムーンロードだったり、夏場には烏賊漁の漁火で幻想的な夜景が楽しめます。

お食事はミシュランの一つ星を獲得しました成田料理長の懐石料理と創業以来培ってまいりましたおもてなしを堪能できるという事で高い評価をいただいております。まだまだ努力や改善する事も多いかと思いますが、そこに気付き、改善を日々行い少しでも皆様に感動を体験していただければと努めております。

せっかく、お越しになりましたからにはご満足以上の休日をお愉しみいただきたいと思っております。

又のお出かけの際にも是非ご予約をお待ちしております。


マーケティング担当　飛田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からご覧いただける窓一面の津軽海峡の絶景と波音。私もお部屋へ伺う機会がある度にお客様が羨ましいと感じます。
昼間は海と空の青さと、夜は月夜であればムーンロードが楽しめ、夏場では烏賊漁の漁火が創り出す幻想的な夜景がお愉しみいただけます。
日頃、海を見るといってもここまでの絶景を満喫できる機会はあまりないと思います。
函館市内の施設でもそう多くはないはずです。
お食事も、プランによってはお部屋食で対応ができます。

温泉も大浴場はもちろんオーシャンビュー。波音を聞きながらの温泉は至福のひとときを満喫できます。又、4月から眺望はございませんが可愛いハコニワを愉しみながら温泉を愉しめる貸切風呂も新設いたしました。プライベートな空間で温泉をお愉しみいただけます。45分間無料で当日予約のみでご案内しております。こちらも是非お愉しみください。

お食事は、毎日献立を変えて、その日の旬をお愉しみいただきたいという成田料理長の献立をお愉しみいただいております。食材が持つ繊細な味を引き立たせる腕前だけでなく、器と盛り付けの愉しみも高評価をいただいております。
函館の魅力は秋、冬も多く堪能できます。是非又のお越しの際にもご予約をお待ちしております。

マーケティング担当　飛田

この度は当館をご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を賜りまして大変光栄に存じます。次回、函館にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
状況によりまして、お値打ちなプランも販売しております。ポイントやクーポン等と組み合わせると更にお得にご利用できる日程もあるかもしれません。クーポンにつきましては「０と５が付く日」にご予約する時のみ利用できるお得なクーポンが当館では利用できます。ご予約の際には5日、10日、15日、20日、25日、30日でご予約の手続きをするとお得にご利用可能です。

眺望はオーシャンビューの絶景がお愉しみいただけます。函館山も当館から眺める事ができます。初夏のきわめて限定的な時期など、当館付近を雲海が覆う日もありまして、幻想的な景観をお愉しみいただける事もあります。

お食事に関しましては懐石料理という事で、素材の持ち味や風味を存分に愉しんでいただけますよう、調理法だけでなく器や盛り付けなどにもこだわり提供させていただいております。又、サービスや接客についても、お食事の愉しみや美味しさを引き立たせる大切な事として、スキルアップにも取り組んでおります。お子様にも喜んでいただけました事、私達も大変嬉しく思います。

今回ご利用いただきました貸切風呂は、この4月より使用を開始しました。コロナ対策という事で、プライベートな空間で温泉を愉しんでいただきたいという事で新設いたしました。

今後もサービス満点の評価をいただけますよう、更なる努力を続けてまいります。

マーケティング担当　飛田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、節目となるお誕生日おめでとうございます。素敵な記念日でのご宿泊にて当館をご利用いただけました事は私達も大変嬉しく思います。

当館のサービスについて、スタッフも把握しきれておらず大変申し訳ございませんでした。現状利用できる事につきましては改めて一覧表を作成する等の整理を指示し共有するようにしました。又、この他にも各スタッフ毎で異なった案内をしている事がないかの確認も行っております。

お食事に関しまして、率直なご感想をいただけました事が大変嬉しく思います。評価の点だけでなく、コメントもいただけました事は本当にありがたく思います。美味しさを追求する努力は料理人だけの事ではありません。何が足りないのかを全員で考えてまいります。
尚、お食事に関しましては日替わりの献立となっております。その時期という事よりその日の一番の美味しさを料理長が追求した内容でございます。

改めましてこのコロナ禍の中でのご利用をいただきました事に御礼を申し上げます。こんな時期だからこそ、少しでも皆様に癒しや休息のお時間を提供出来ればと思っております。
まだまだ休業前の状況には戻らない状況ではございますが、私達が更なる成長ができる大きなチャンスと捉えております。今後もできる事、可能性がある事には惜しまずチャレンジしてまいります。

次回は皆様でお越しいただけるという、ありがたい評価をいただけました。期待に応える事を必ずお約束いたします。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。


マーケティング担当　飛田

この度は当館をお選び戴きましたこと心より感謝申し上げます。
又、高い評価を戴き恐縮するばかりでございます。

今の季節の津軽海峡は空気が澄んでいて大変美しい眺めをご覧戴けます。
また、冬の津軽海峡も趣がございまして、雪景色をお楽しみ戴けます。もし機会がございましたら冬の函館にも足を運んで戴けたらと存じます。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。