3月7日に宿泊しました。
フロントや食事スタッフの方達も感じの良い対応で、昔ながらのお宿という感じですが清潔感もあり落ち着くお部屋でした。
ただベットが簡易的でちょっと残念な感じでしたが
お風呂の泉質もよく　とっても気持ち良かったです。
朝食のビュッフェが　きちんと作られている感じで　種類も多く　いくらも食べ放題！
とても美味しく今まで食べてきた朝食の中でも1番だと思うくらい最高でした！！
今回は地域クーポンの割引もあったので　お安く宿泊も出来て大満足でした。是非また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

夫婦で宿泊しました。フロントの大変感じが良くて満足ありがとう。食事も美味しかった。また機会が有れば宿泊したいです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉は酸性のためか痛く感じました。食事は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月18日に宿泊しました。夕食朝食共に大変美味しく満足です。
大浴場は、特に露天風呂が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

釧路湿原を体感したく、その前日に１泊させていただきました。
レンタカーのナビがショボくホテルの周辺に来たところでナビ終了。
暗くなっていたこともありホテルの周りを２周してしまいました。

ホテルのお部屋、食事、温泉どれも満足のいくもので、スタッフの対応も心地よかったです。
コロナ対策の気配りに、スタッフの大変さが気の毒に感じるほどでした。
とても良い旅になりましたこと感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夕食のブッフェは中華系の品が多く、とても美味しかったです。私好みだったのは丁寧に調理されていたからです。中華でも和食でも丁寧だと美味しいですね。全てすごく丁寧に調理されていて、腕のいい料理人が作った中華料理です。全部美味しかったですが、海老チリも美味しくて、朝の海鮮炒めも美味しかったです。夕食の国産牛肉料理もおいしかったです。塩コショウだけで十分に美味しく頂けます。寿司も大変上手に握っていただき、すごく美味しかったです。弟子屈のヨーグルトも最高でした。珈琲もトラジャ豆を使っていてすごく美味しかったです。私の総合的な感想としましては料理は他のホテルにない特徴があり、僕はまた利用したいです。働いている方は、スタッフは外国の若い方が多いものの、日本人のスタッフも含めて、皆親切で、そしてとても一生懸命に働いてます。外国の方でも、無愛想な感じは一切なく、むしろ近年のサービス業をする日本人より一生懸命働いていますね。気も効きますし、片付けるのも早く、とても一生懸命な感じがとても気持ちよかったです。にこやかな笑顔も嬉しかったです。雰囲気がいいので料理は美味しく、仕事も効率いいのだろうと勉強になりました。部屋のベッドは、強いて言えばマットレスを分厚く改善してくれるとぐっすり休めると思います。温泉の湯は間違いなく素晴らしいです。硫黄のにおいが漂っていて温泉に来たという実感がますますわく温泉街です。また必ず利用したいです。ありがとうございました。いいお湯が沸いているので、川湯の温泉街がもっともっと栄えてくれたらいいなと期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

親に旅行をプレゼントしたんですが、食事が素晴らしかったと喜んでもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

外国人スタッフをはじめ対応が感じ良く、お風呂も珍しい泉質でとても気に入りました。
和風お宿のバイキングの夕食は中国料理率の高いもので美味しかったのですが、驚きました。
朝食バイキングは種類も多くとても美味しかったです。
お部屋のお茶菓子が多くて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

とても立派なロビーで素敵です。食事は噂どうりメンメのお鍋が最高に美味しかったです。
給仕の外国人の方もとっても楽しい方で楽しめました。
朝食の味付けが何を食べても美味しくてドンピシャの味付けでもっと食べたかったです。
ボトル牛乳もとても美味しかったです。
部屋は広くて贅沢なくらいでしたがちょっと広くて洗面台が遠かったです。
洗面台の照明が暗いのでお化粧するのに不便でした。
お風呂は狭くて洗い場の仕切りが無いのが残念で、脱衣所も混み合う時間はドライヤーを待つ人がいて鏡の前の席はゆっくり出来ませんでした。
本館のお風呂はちょっと重厚な感じで洗い場の仕切りがあって良かったですが脱衣所の鏡の前の席は少なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

メンメの鍋がとても美味しかったし、日本語ペラペラのネパール人彼の、一生懸命なサービスが印象的だった。
川湯は、硫黄泉が気に入ってますが、今まで泊まった中で一番良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

食事（特に朝食）が豪勢でした。部屋は思ったより狭かったですが、温泉も満足でき、とても快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

　予想よりも料理が良く（ビュッフェ）、母が大変喜んでいました。お風呂やベット・アメニティも良かったです。改善点としては持ち帰り自由のお茶菓子やアイスがチェックイン時間を過ぎても用意されていないことと、部屋のお茶がなかった点です。また、６月でしたが蒸し暑く（自動暖房が少し入っていたような・・・）窓を全開にして寝ても寝苦しかったです。季節に関係なく冷房も使えるようにする・または適正な温度管理ができるとすごくいいホテルになりそうです。近いので母がぜひまた行きたいと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月

お湯もお風呂も最高でした。
強いて言えば、男湯女湯の入れ替えがなかったので大きい岩風呂入れず残念でした。
部屋も1人で使うには広くて快適ですが、コンセントがテレビのところからしか取れず残念でした。
リニューアルということで壁に設置難しければ、延長コード置いていただければ就寝時充電しながら眠れると思います。
夕朝食ビュッフェ利用しましたが、朝は満足、夜は価格の割にという印象。
遅めの時間で旬の帆立刺身ごなくなってたのは残念でした。翌朝リベンジできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

食事がよく、また泉質もよく非常に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

対応やサービスが本当に親切で温かい気持ちになるほどよかったです！！
食事もすごくおいしくて、なにより和の空間の個室はほんとに素晴らしかったです。
雰囲気も高級な感じなのにも関わらず落ち着きのある空間でとっても安らぎました。
サウナが少しぬるく、大浴場が狭い感じがしましたが、泉質がとても良く大変満足です！！
旅館で初めてまた利用したいと思いました！
コロナで周辺のお店がほぼやっていなかったので是非またリベンジしたいなと思いました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

正直、旅館に泊まっても食事でがっかりすることが多いのですが、こちらの料理は一品一品全て美味しかったです。スタッフの皆さんは感じの良い方ばかりでした。館内や部屋も綺麗で言うことなしです。
またいつか宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋は広く清潔でゆっくりできました。食事も個室で品数がたくさんあって内容も凝っていて楽しめました。夜は美幌牛、朝は温泉がゆがよかったです。ただ、朝食は前から置いてあったので少し冷めていました。また、夕食の説明は外国人のスタッフでまだ不慣れだったかちょっと説明が足りませんでした。お湯は強酸性の本物でしたが、露天風呂は男女で結構格差があったようで、男の方はちょっと狭く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

料理がとても美味しい。温泉は清潔で良い。サウナも本格的（石が山盛り。）。本館の温泉も利用できる（すごく濃い温泉。）。ラウンジのコーヒーが美味しい。部屋は使いやすく、寝具も素晴らしい。
川湯温泉街から駅までのハイキングコースが魅力的（宿の人が薦めてくれた。）。
良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

スタッフの方の対応がよかったです！館内は暗い雰囲気でリニューアルしたばかりで売店はやってません。事前にお買いものしてきたほうがいいです。そのうち売店はオープンするようです！

ウェルカムドリンクに近くのわたなべ牧場さんの牛乳とコーヒー、茶菓子がありました！とても美味しかったです！
部屋の景観はあまりですが、部屋は大いです。硫黄山が少し見えたかな？？温泉は少し露天風呂が小さめですが、気持ち良かったです！！

食事はこれでもか！！というくらいたくさんいただきました！お肉おいしかったですー！！おなかいっぱいです。子供達の分は別に作ってくれました！大喜びでした！

また川湯に来たら来たいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

リビングカフェを利用しましたが、お友達同士で来ていた5～6名が持込みのおつまみを広げ大声で談笑してました。
スタッフのお知り合いのグループだったようですが居合わせたスタッフの方も注意することなくお話しされていたのが残念でした。
せっかくの静かな空間でフリードリンクを楽しみながら…と思っていましたが早々に部屋にもどりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月