6月26日宿泊いたしました。80歳直前グループ旅行で阿寒・摩周・硫黄山見学素晴らしいホテルに出会い出来企画した私にとってグループ全員温泉・食事サービス面最高のお褒めで大満足でした。もう一度宿泊出来たらとの要望もありましたが,予定があったので後ろ髪惹かれるお思いで温泉を後にしました。本当に長いコロナごの旅行で最高の思い出になりました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年06月

何度か宿泊しています。一番いいなと思ったのはバイキングの夕食です。以前はゼットメニューでしたが、昨年秋に泊まった時からバイキング方式に変わり、おいしくなりました。摩周湖や屈斜路湖にも近く立地条件もいいです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年06月

今回ゴールデンウィークに急遽宿泊させていただきました。
フロントの方、フロントからエレベーターまで案内をしてくださった方、食事会場、どの従業員の方もとても素敵な接客をしてくださいました。
食事は朝夕どちらもバイキングを選択しましたが、種類が多くどの料理も美味しい！特に海鮮は絶品で、道内どこのホテルよりも食事が美味しかったです。
道東に旅行に行く際には、また宿泊させていただきます！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年05月

40数年振りに川湯温泉を訪れました。忍冬さんの外観は昭和感がありますが、ロビーに入ると立派な梁があり、高級なイメージがありました。外国の女性の方が案内してくれましたが、早口で声が小さくて聞き取れずにいました。緊張していたのかな？もっと自信を持って頑張って下さいね♪お食事もとても美味しく、つい食べすぎてしまいました。お風呂も最高でした！ただ、お部屋が畳の和室なのにベッド…ちょっと不思議な感じでした。従業員の方々の接し方も良くて、従業員教育が行き届いてるな、という印象でした。また是非訪れたいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年03月

3月7日に宿泊しました。
フロントや食事スタッフの方達も感じの良い対応で、昔ながらのお宿という感じですが清潔感もあり落ち着くお部屋でした。
ただベットが簡易的でちょっと残念な感じでしたが
お風呂の泉質もよく　とっても気持ち良かったです。
朝食のビュッフェが　きちんと作られている感じで　種類も多く　いくらも食べ放題！
とても美味しく今まで食べてきた朝食の中でも1番だと思うくらい最高でした！！
今回は地域クーポンの割引もあったので　お安く宿泊も出来て大満足でした。是非また伺いたいです。

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宿泊年月

2023年03月

夫婦で宿泊しました。フロントの大変感じが良くて満足ありがとう。食事も美味しかった。また機会が有れば宿泊したいです

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その他

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宿泊年月

2022年11月

初めて利用しましたが、大変良い宿でした。
温泉は気持ちよく入れましたし、御料理も質・量とも抜群でした！
従業員の方も丁寧な接客で、十分にくつろぐ事が出来ました。
機会があれば是非また訪れたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉も食事もとても良かったです！
ただ、お部屋にあるドライヤーを使おうと思ったのですが、温風がでる所に埃がたくさんついていて使えるものではなかったです。
あとは露天風呂は最高に気持ちよかったですが一部外から丸見えでした。
また行きたいので直してほしいです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2022年11月

釧路湿原を体感したく、その前日に１泊させていただきました。
レンタカーのナビがショボくホテルの周辺に来たところでナビ終了。
暗くなっていたこともありホテルの周りを２周してしまいました。

ホテルのお部屋、食事、温泉どれも満足のいくもので、スタッフの対応も心地よかったです。
コロナ対策の気配りに、スタッフの大変さが気の毒に感じるほどでした。
とても良い旅になりましたこと感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大人の雰囲気が漂う素敵な空間のホテルです 温泉の泉質がとても良くて気持ち良かったです ただ露天風呂から外の景色が見えないのが少し残念でした 食事も美味しかったです

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恋人

宿泊年月

2022年09月

夕食のブッフェは中華系の品が多く、とても美味しかったです。私好みだったのは丁寧に調理されていたからです。中華でも和食でも丁寧だと美味しいですね。全てすごく丁寧に調理されていて、腕のいい料理人が作った中華料理です。全部美味しかったですが、海老チリも美味しくて、朝の海鮮炒めも美味しかったです。夕食の国産牛肉料理もおいしかったです。塩コショウだけで十分に美味しく頂けます。寿司も大変上手に握っていただき、すごく美味しかったです。弟子屈のヨーグルトも最高でした。珈琲もトラジャ豆を使っていてすごく美味しかったです。私の総合的な感想としましては料理は他のホテルにない特徴があり、僕はまた利用したいです。働いている方は、スタッフは外国の若い方が多いものの、日本人のスタッフも含めて、皆親切で、そしてとても一生懸命に働いてます。外国の方でも、無愛想な感じは一切なく、むしろ近年のサービス業をする日本人より一生懸命働いていますね。気も効きますし、片付けるのも早く、とても一生懸命な感じがとても気持ちよかったです。にこやかな笑顔も嬉しかったです。雰囲気がいいので料理は美味しく、仕事も効率いいのだろうと勉強になりました。部屋のベッドは、強いて言えばマットレスを分厚く改善してくれるとぐっすり休めると思います。温泉の湯は間違いなく素晴らしいです。硫黄のにおいが漂っていて温泉に来たという実感がますますわく温泉街です。また必ず利用したいです。ありがとうございました。いいお湯が沸いているので、川湯の温泉街がもっともっと栄えてくれたらいいなと期待しています。

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家族

宿泊年月

2022年09月

泉質は素晴らしかったです。
畳にベッドが置いてある部屋でした。悪いわけではないですが、不思議な気持ちになりました！笑

テレビが小さいタイプでした。高級宿と聞いていたので、庶民的な印象を持ちました。

バイキングは、これは良い！と言ったものはないですが、沢山あってありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

初めて宿泊しましたが、温泉は良かったです。
ただ、車のナビに、ホテルの電話番号を入れると違うホテルに着きます。
場所がわからないのは困ります。改善してほしいです。

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家族

宿泊年月

2022年09月

親に旅行をプレゼントしたんですが、食事が素晴らしかったと喜んでもらいました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

外国人スタッフをはじめ対応が感じ良く、お風呂も珍しい泉質でとても気に入りました。
和風お宿のバイキングの夕食は中国料理率の高いもので美味しかったのですが、驚きました。
朝食バイキングは種類も多くとても美味しかったです。
お部屋のお茶菓子が多くて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2022年07月

メンメの鍋がとても美味しかったし、日本語ペラペラのネパール人彼の、一生懸命なサービスが印象的だった。
川湯は、硫黄泉が気に入ってますが、今まで泊まった中で一番良い宿でした。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

食事（特に朝食）が豪勢でした。部屋は思ったより狭かったですが、温泉も満足でき、とても快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

　予想よりも料理が良く（ビュッフェ）、母が大変喜んでいました。お風呂やベット・アメニティも良かったです。改善点としては持ち帰り自由のお茶菓子やアイスがチェックイン時間を過ぎても用意されていないことと、部屋のお茶がなかった点です。また、６月でしたが蒸し暑く（自動暖房が少し入っていたような・・・）窓を全開にして寝ても寝苦しかったです。季節に関係なく冷房も使えるようにする・または適正な温度管理ができるとすごくいいホテルになりそうです。近いので母がぜひまた行きたいと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月

30数年振りに川湯温泉に行きました。町はしっかり寂れてましたが、ホテルはリニューアルしたようで、きれいなホテルでした。
お風呂は、さすが川湯の湯で申し分ありません。食事はビュッフェでしたが、夕食、朝食とも品数は十分でした。味も悪くないです。
大変な時期が続いてますが、応援してます。
また、機会があれば、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

スタッフの方に丁寧な対応をしていただき、過ごしやすかった。
食事も量は多かったが美味しくいただけた。和洋折衷の夕食は少し苦手なので、その点だけ気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月