リニューアルで飲み物が全て無料で飲み放題は嬉しかったです。部屋は古いですが清潔感もあり申し分なかったです。ラウンジが新設されて落ち着いてお酒をいただきました。このラウンジは良いアイディアと思います。たまたま年齢層が高かったので静かにくつろげました。欲を言えば露天風呂をもう少し広くして外をもう少し見えるようにしたら最高ですね。又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ご飯、温泉、どちらも良かったです。夜はブランド牛を食べられたり、朝からいくらもりもりの海鮮丼を自分で作って食べることができます。朝夜どちらもくりーむ童話のアイスが食べ放題で嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

７月8日に泊まりました。
バイキングのメニューは種類も多く、味も大変満足しました。旧館ではありますが、設備も綺麗でした。ただ、お風呂は今すこし悪く、暗い感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とてもいい宿でした！2歳半の子供と3人で宿泊しました。スタッフの皆様の気持ちのよい接客のおかげで、普段どこへ行くにも子連れだと気を使うのですが、ゆっくりすることができました。子供がいる家族にもおすすめです！

お部屋も夕食のバイキングも温泉にも大満足です(Wifiも爆速)。

温泉宿の歴史を重んじながら、現代の過ごしやすさも取り入れてあり、感動しました。また北海道に来たら必ず泊まりたいです。

明日の朝ごはんが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

6月26日宿泊いたしました。80歳直前グループ旅行で阿寒・摩周・硫黄山見学素晴らしいホテルに出会い出来企画した私にとってグループ全員温泉・食事サービス面最高のお褒めで大満足でした。もう一度宿泊出来たらとの要望もありましたが,予定があったので後ろ髪惹かれるお思いで温泉を後にしました。本当に長いコロナごの旅行で最高の思い出になりました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

食事がよかった。贅沢な食材がふんだんに使われており大満足でした。近所を散歩すると硫黄で黄色くなった川などが眺められたのも貴重な体験でした。ラウンジの空間もとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ビュッフェの内容が豪華！種類は少ないけれど、大満足です。
立地的に部屋からの景色は良くはないけれど、快適に過ごせるようになっています。
また、宿泊したい。
川湯温泉は寂れたイメージだったけど、こんなホテル、もっとアピールしないともったいない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

何度か宿泊しています。一番いいなと思ったのはバイキングの夕食です。以前はゼットメニューでしたが、昨年秋に泊まった時からバイキング方式に変わり、おいしくなりました。摩周湖や屈斜路湖にも近く立地条件もいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

心のこもった応対と温かみのある食事がとても良く、ほのぼのとした気持ちになりました。特に食事は数はまあまあでしたが、味も質もよく、食事会場の従業員さんの教育もしっかりできていたので、美味しい食事が更に美味しく頂きました。やはり旅行は人と人との関わりが大切だと感じたホテルでした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年05月

今回ゴールデンウィークに急遽宿泊させていただきました。
フロントの方、フロントからエレベーターまで案内をしてくださった方、食事会場、どの従業員の方もとても素敵な接客をしてくださいました。
食事は朝夕どちらもバイキングを選択しましたが、種類が多くどの料理も美味しい！特に海鮮は絶品で、道内どこのホテルよりも食事が美味しかったです。
道東に旅行に行く際には、また宿泊させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

どのセクションの従業員さんたちの対応が大変よく、とても気持ちよく過ごせました。
お食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋、サービス、食事、お風呂のお湯も内湯も、非常に満足いたしました。
特に阿寒湖で釣ったワカサギの料理をお願いしたところ、快くご快諾いただき美味しい天ぷらを食べることが出来ました。
全体として非常に良いお宿だったのですが、立地の関係もあるのか露天風呂が狭く景色も見れなかったのが
残念でした。
しかし全体としてはとても満足でき、また泊まりたい宿が一つ増えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

朝食ブッフェは圧巻、ホタテ・イクラ・ボタンエビなどの刺身が新鮮、他の料理も手抜きなし！
コーヒーやアイスもこだわり、デザートにこんにゃく大福、ぼたもちも小粒など気になる方への配慮がしっかり。

建物は若干くたびれているが、エントランスから雰囲気を盛り上げてくれるつくりになっている。
大浴場や客室にもう少し手を入れれば、もっと素晴らしい宿になると確信している。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

40数年振りに川湯温泉を訪れました。忍冬さんの外観は昭和感がありますが、ロビーに入ると立派な梁があり、高級なイメージがありました。外国の女性の方が案内してくれましたが、早口で声が小さくて聞き取れずにいました。緊張していたのかな？もっと自信を持って頑張って下さいね♪お食事もとても美味しく、つい食べすぎてしまいました。お風呂も最高でした！ただ、お部屋が畳の和室なのにベッド…ちょっと不思議な感じでした。従業員の方々の接し方も良くて、従業員教育が行き届いてるな、という印象でした。また是非訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

12月3日に宿泊しました。ちょうどカフェスペースも供用開始となっており、川湯のライトアップも綺麗に見えました。部屋も広く、ご飯も美味しくて最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

夫婦で宿泊しました。フロントの大変感じが良くて満足ありがとう。食事も美味しかった。また機会が有れば宿泊したいです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事は朝、夕共に大変おいしかったです。スタッフは外国人が多かったようですが、日本語が上手で一生懸命さが、目立った。ただ温泉の温度がぬるいので、体の芯まであたたまらなかった。寝る時暖房は断にしていたのですが、乾燥していた。希望すれば、加湿器は貸していただけたのでしょうか。それらの案内が部屋においてあれば、良いですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

初めて利用しましたが、大変良い宿でした。
温泉は気持ちよく入れましたし、御料理も質・量とも抜群でした！
従業員の方も丁寧な接客で、十分にくつろぐ事が出来ました。
機会があれば是非また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

釧路湿原を体感したく、その前日に１泊させていただきました。
レンタカーのナビがショボくホテルの周辺に来たところでナビ終了。
暗くなっていたこともありホテルの周りを２周してしまいました。

ホテルのお部屋、食事、温泉どれも満足のいくもので、スタッフの対応も心地よかったです。
コロナ対策の気配りに、スタッフの大変さが気の毒に感じるほどでした。
とても良い旅になりましたこと感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夕食のブッフェは中華系の品が多く、とても美味しかったです。私好みだったのは丁寧に調理されていたからです。中華でも和食でも丁寧だと美味しいですね。全てすごく丁寧に調理されていて、腕のいい料理人が作った中華料理です。全部美味しかったですが、海老チリも美味しくて、朝の海鮮炒めも美味しかったです。夕食の国産牛肉料理もおいしかったです。塩コショウだけで十分に美味しく頂けます。寿司も大変上手に握っていただき、すごく美味しかったです。弟子屈のヨーグルトも最高でした。珈琲もトラジャ豆を使っていてすごく美味しかったです。私の総合的な感想としましては料理は他のホテルにない特徴があり、僕はまた利用したいです。働いている方は、スタッフは外国の若い方が多いものの、日本人のスタッフも含めて、皆親切で、そしてとても一生懸命に働いてます。外国の方でも、無愛想な感じは一切なく、むしろ近年のサービス業をする日本人より一生懸命働いていますね。気も効きますし、片付けるのも早く、とても一生懸命な感じがとても気持ちよかったです。にこやかな笑顔も嬉しかったです。雰囲気がいいので料理は美味しく、仕事も効率いいのだろうと勉強になりました。部屋のベッドは、強いて言えばマットレスを分厚く改善してくれるとぐっすり休めると思います。温泉の湯は間違いなく素晴らしいです。硫黄のにおいが漂っていて温泉に来たという実感がますますわく温泉街です。また必ず利用したいです。ありがとうございました。いいお湯が沸いているので、川湯の温泉街がもっともっと栄えてくれたらいいなと期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月