どのセクションの従業員さんたちの対応が大変よく、とても気持ちよく過ごせました。
お食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋、サービス、食事、お風呂のお湯も内湯も、非常に満足いたしました。
特に阿寒湖で釣ったワカサギの料理をお願いしたところ、快くご快諾いただき美味しい天ぷらを食べることが出来ました。
全体として非常に良いお宿だったのですが、立地の関係もあるのか露天風呂が狭く景色も見れなかったのが
残念でした。
しかし全体としてはとても満足でき、また泊まりたい宿が一つ増えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

朝食ブッフェは圧巻、ホタテ・イクラ・ボタンエビなどの刺身が新鮮、他の料理も手抜きなし！
コーヒーやアイスもこだわり、デザートにこんにゃく大福、ぼたもちも小粒など気になる方への配慮がしっかり。

建物は若干くたびれているが、エントランスから雰囲気を盛り上げてくれるつくりになっている。
大浴場や客室にもう少し手を入れれば、もっと素晴らしい宿になると確信している。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

食事が何を食べても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

40数年振りに川湯温泉を訪れました。忍冬さんの外観は昭和感がありますが、ロビーに入ると立派な梁があり、高級なイメージがありました。外国の女性の方が案内してくれましたが、早口で声が小さくて聞き取れずにいました。緊張していたのかな？もっと自信を持って頑張って下さいね♪お食事もとても美味しく、つい食べすぎてしまいました。お風呂も最高でした！ただ、お部屋が畳の和室なのにベッド…ちょっと不思議な感じでした。従業員の方々の接し方も良くて、従業員教育が行き届いてるな、という印象でした。また是非訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月7日に宿泊しました。
フロントや食事スタッフの方達も感じの良い対応で、昔ながらのお宿という感じですが清潔感もあり落ち着くお部屋でした。
ただベットが簡易的でちょっと残念な感じでしたが
お風呂の泉質もよく　とっても気持ち良かったです。
朝食のビュッフェが　きちんと作られている感じで　種類も多く　いくらも食べ放題！
とても美味しく今まで食べてきた朝食の中でも1番だと思うくらい最高でした！！
今回は地域クーポンの割引もあったので　お安く宿泊も出来て大満足でした。是非また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

以前から泊まってみたいと思い、今回一泊しました。
立地としてはとても静かな場所です。
ホテルの裏には鹿がいるようなのどかなところです。

入口やエントランスはとても豪華で高級感のあるホテルですが、部屋は少し古さを感じましたが、清掃は行き届いていました。
ベッドは簡易ベッド？というような感じでした。

お風呂はこじんまりとしていて、露天風呂と内湯が2つ。水風呂とサウナのみ。
泉質は顔につくとピリピリする感じです。

このホテルは食事は最高に美味しいです。
ビュッフェでしたが、ひとつひとつの料理がとても美味しく食べすぎました。

従業員の方は外国の方が多いですが、挨拶などとても心地よく感じることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

料理がとても美味しく、沢山の種類があって、満足でした。口コミにも書かれているように、温泉がぬるくて残念。。チェックインのとき、事前に連絡していた内容が従業員内で伝わっていなくて、確認とかでとても時間掛かった…。次は新館に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

15年振りに宿泊しました。
部屋はリニューアルした新館で綺麗でした。夕食はとてもおいしく満足しました。
露天風呂は外気温のせいもあるかと思いますがとてもぬるかったです。
また、リピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事は種類も豊富で美味しかったです。
お風呂はもう少し温度が高ければ満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

欣喜湯はコロナ前によく利用させてもらっていましたが、忍冬は約10年ぶりでした。流石は料理長、食事はは最高でした。大変満足しました。お風呂もサウナが新設され良かったです。ただチェックインで待ち時間が長かったのはちょっと残念でした。客は私たちとあと一人だけだったのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

食事は朝夕2食ともバイキングでした。
素材、味、品揃え、全てがとても良く大満足でした！
いろいろなところでバイキングは食べてますが、今までで一番良かったです。
部屋は、手作りみたいなベッドや、くつろげないソファーなど正直イマイチです。
お風呂は狭く露天の景色は壁、空いていたのでいいとしますが、せめて男女の入れ替えはしてほしかったです。
今回はまあまあ安かったので、総体的に値段の割には満足ですね！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ベットは残念。
お風呂は、泉質は良いがせめて洗い場の間仕切りが欲しい。
ご飯は、最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

12月3日に宿泊しました。ちょうどカフェスペースも供用開始となっており、川湯のライトアップも綺麗に見えました。部屋も広く、ご飯も美味しくて最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

夫婦で宿泊しました。フロントの大変感じが良くて満足ありがとう。食事も美味しかった。また機会が有れば宿泊したいです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月18日に宿泊しました。夕食朝食共に大変美味しく満足です。
大浴場は、特に露天風呂が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事は朝、夕共に大変おいしかったです。スタッフは外国人が多かったようですが、日本語が上手で一生懸命さが、目立った。ただ温泉の温度がぬるいので、体の芯まであたたまらなかった。寝る時暖房は断にしていたのですが、乾燥していた。希望すれば、加湿器は貸していただけたのでしょうか。それらの案内が部屋においてあれば、良いですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

初めて利用しましたが、大変良い宿でした。
温泉は気持ちよく入れましたし、御料理も質・量とも抜群でした！
従業員の方も丁寧な接客で、十分にくつろぐ事が出来ました。
機会があれば是非また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉も食事もとても良かったです！
ただ、お部屋にあるドライヤーを使おうと思ったのですが、温風がでる所に埃がたくさんついていて使えるものではなかったです。
あとは露天風呂は最高に気持ちよかったですが一部外から丸見えでした。
また行きたいので直してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

釧路湿原を体感したく、その前日に１泊させていただきました。
レンタカーのナビがショボくホテルの周辺に来たところでナビ終了。
暗くなっていたこともありホテルの周りを２周してしまいました。

ホテルのお部屋、食事、温泉どれも満足のいくもので、スタッフの対応も心地よかったです。
コロナ対策の気配りに、スタッフの大変さが気の毒に感じるほどでした。
とても良い旅になりましたこと感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月