リビングカフェを利用しましたが、お友達同士で来ていた5～6名が持込みのおつまみを広げ大声で談笑してました。
スタッフのお知り合いのグループだったようですが居合わせたスタッフの方も注意することなくお話しされていたのが残念でした。
せっかくの静かな空間でフリードリンクを楽しみながら…と思っていましたが早々に部屋にもどりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

何度か宿泊させていただいてますが　料理の内容　味　とても満足しています
フリードリンクもいいですね
ラウンジもゆったり　過ごせますし
疲れた時に　宿泊すると　癒されます

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年03月

ベッドが簡易すぎて、動くのが良くなかったです。
またアメニティが少ないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

食事、温泉ともに良かったです。改善した方が良いと思う所は、部屋のコンセントが少ないことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

なんといってもご飯が美味しい！お酒も飲み放題なのがさらに嬉しいポイント！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

ラウンジがとても広く素敵な空間でした、ビールなどアルコールもフリーで感激！
夕食バイキングは閑散期でした豪華な食材が豊富に揃い目と舌のこえた道民にとっても満足満足。アルコールもラウンジと同じくフリーでまたまた感激！！
しかし、部屋のベッドは良く無かった。
木製枠構造で2cm程度のスポンジのようなマットで2人とも翌日まで体全体が痛かった、ここは要、改善ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スタッフの人は親切で対応がよかった。
部屋に虫がいたのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お値段は中々高く、以前より気になっていた温泉宿でした。ラウンジは時間内であればアルコール類を含め無料！夕飯と朝飯はビュッフェ形式ですが、一品一品が凄く美味しい。しかもアルコール類も飲み放題！とにかく食べて飲みました。過去、温泉宿を改修したようで、お風呂は普通でした。また機会があったら生きたいですが、お手洗いに不具合があり、フロントに修理依頼をしましたが旨く伝わらず修理出来ていなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

9月12日に夫婦でお世話になりました。ロビーから落ち着いた雰囲気で親切丁寧な対応が印象的でした。朝夕食共海鮮始め大変美味しかったです。食後はラウンジでコーヒーを飲みながらくつろぐ事ができました。宿泊施設がまとまった間取りで動き易くゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食、朝食ともにブッフェでしたが、とてもおいしかったです。
とくに朝食のお粥は温泉水で餡かけになっていてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月16日に1泊しました。
東館なので古く、余り広い部屋ではありませんでしたが、そこそこでした。
今回、フリードリンクになっており、ラウンジでジュースやアルコールも色々あり少しの御菓子もあり、レストランでもフリードリンクで前回来た時は、フリードリンクでなかった為、嬉しかったです♪
アルコールを沢山飲まれる方には最高のサービスだと思いました。
夕食のお食事は種類は余りありませんが素材が良く、特に御寿司がとても美味しかったです！寿司ネタも少ないですが、マグロなどとても美味しく良かったです。
朝食のカニ玉が美味しかったですよ！牛乳も甘くとても美味しかったです♪
ただ残念だったのが壁が薄いのか隣の部屋がうるさく、夜も会話が聞こえ朝5時からうるさく目が覚めてしまったのが残念でした。
川湯の温泉が好きなのでまた行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

温泉がとても良く素晴らしかったです！ラウンジも素晴らしい空間でゆっくりお茶しながらくつろげました。また行きたいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8/21朝食付　観光旅行で利用
近所の食堂でアジアンティストの夕食、ブュッフェ式の夕食も良いけれど、外食も楽しい。
温泉は硫黄臭は強くないものの強酸性というもの、真湯もあり色々な人に対応できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

全体的にスタッフの接客も良く、特に問題はありません。ビールを含むドリンク飲み放題のサロンなどサービスも充実していました。朝食のバイキングも種類も豊富でおいしかったです。
和室だったところにベッドを置いた部屋だったので、部屋の電気は部屋を出て入り口の所に行かないと操作ができ
ないのが少し不便でした。スマホを置いたり、充電したりできるようにベッドの横にコンセント付きのちょっとしたサイドボードのようなものあるとさらに良いです。
洗面台のシャワーヘッドがパッキンの不備で、試使用時に水が飛び出して水浸しになりました。フロントに伝えましたが確認していただけましたでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

良いお風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

北海道北部周遊の拠点として3泊しました
朝食付きプランでビュフェでしたが流石に北海道の海の幸が美味しく満足しました
夕食はホテルから歩いて3分以内に美味しい 寿司屋 居酒屋がありこれも満足
温泉は酸性度の強い身体ツルツルの泉質でした
初日婦人用作務衣がサイズが無くがっかりしていましたらクリーニング屋さんから
探して持ってきていただきました
天気に恵まれ湖巡りの水面の色に魅了されました
ベースにするには少し立地が不便な場所でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事もとても美味しく、スタッフさんもとても丁寧で気持ちがいいです。
お部屋はきれいですが、少し古い感はありますが、大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事が何を食べても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

海外（ネパール）からのスタッフの方々がとても感じが良かったです。
近くの本館の温泉にも行けて（タオルや外履きも用意してくれ）、湯めぐりを楽しめました。
夕食のコース料理と朝食バイキングも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

平日に利用させていただきました。
館内は落ち着ける大人に雰囲気で特にロッジ風のカフェラウンジがとても気に入りました。夕方頃、スタッフの方がラウンジのランタンに火を灯して、更にムーディーな雰囲気になり素敵でした。
温泉は硫黄の匂いが立ち込める刺激強めな泉質でGOOD！強い酸性で金属は腐食してしまうので取り外してくださいと注意を受けました。
夕食と朝食はビュッフェ形式でしたが、海鮮中心に他ではあまり見ないような手が込んだとても美味しい料理が盛り沢山でした。
1歳の子供を連れていましたが、スタッフは勿論周りのお客様も優しくしてくださり、とても居心地良く過ごさせていただきました。
広い北海道なので中々アクセスしづらい箇所ではありますが、また是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月