ベットは残念。
お風呂は、泉質は良いがせめて洗い場の間仕切りが欲しい。
ご飯は、最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

職員の対応がとても良かった。外国の方も大勢働いていましたがとてもよい感じで好感が持てました。食事処も落ち着いた環境でゆっくり食事をとることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

12月3日に宿泊しました。ちょうどカフェスペースも供用開始となっており、川湯のライトアップも綺麗に見えました。部屋も広く、ご飯も美味しくて最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

夫婦で宿泊しました。フロントの大変感じが良くて満足ありがとう。食事も美味しかった。また機会が有れば宿泊したいです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

釧路湿原を体感したく、その前日に１泊させていただきました。
レンタカーのナビがショボくホテルの周辺に来たところでナビ終了。
暗くなっていたこともありホテルの周りを２周してしまいました。

ホテルのお部屋、食事、温泉どれも満足のいくもので、スタッフの対応も心地よかったです。
コロナ対策の気配りに、スタッフの大変さが気の毒に感じるほどでした。
とても良い旅になりましたこと感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大人の雰囲気が漂う素敵な空間のホテルです 温泉の泉質がとても良くて気持ち良かったです ただ露天風呂から外の景色が見えないのが少し残念でした 食事も美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

夕食のブッフェは中華系の品が多く、とても美味しかったです。私好みだったのは丁寧に調理されていたからです。中華でも和食でも丁寧だと美味しいですね。全てすごく丁寧に調理されていて、腕のいい料理人が作った中華料理です。全部美味しかったですが、海老チリも美味しくて、朝の海鮮炒めも美味しかったです。夕食の国産牛肉料理もおいしかったです。塩コショウだけで十分に美味しく頂けます。寿司も大変上手に握っていただき、すごく美味しかったです。弟子屈のヨーグルトも最高でした。珈琲もトラジャ豆を使っていてすごく美味しかったです。私の総合的な感想としましては料理は他のホテルにない特徴があり、僕はまた利用したいです。働いている方は、スタッフは外国の若い方が多いものの、日本人のスタッフも含めて、皆親切で、そしてとても一生懸命に働いてます。外国の方でも、無愛想な感じは一切なく、むしろ近年のサービス業をする日本人より一生懸命働いていますね。気も効きますし、片付けるのも早く、とても一生懸命な感じがとても気持ちよかったです。にこやかな笑顔も嬉しかったです。雰囲気がいいので料理は美味しく、仕事も効率いいのだろうと勉強になりました。部屋のベッドは、強いて言えばマットレスを分厚く改善してくれるとぐっすり休めると思います。温泉の湯は間違いなく素晴らしいです。硫黄のにおいが漂っていて温泉に来たという実感がますますわく温泉街です。また必ず利用したいです。ありがとうございました。いいお湯が沸いているので、川湯の温泉街がもっともっと栄えてくれたらいいなと期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

大人の隠れ家のような豪華なホテルでユックリくつろげます。食事も美味しく大満でした。お風呂も近くの姉妹店と湯巡りが出来るので温泉も楽しめますが、姉妹店の温泉は露天風呂もお勧めですが、こちらの温泉は今時の流行なのか、濾過しているようで温泉本来の楽しみ方は出来ません。温泉好きの方は姉妹店で温泉を楽しむことをお勧めします。ただし送迎は有りませんので徒歩で行く事になりますから時期やや天候によっては要注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

外国人スタッフをはじめ対応が感じ良く、お風呂も珍しい泉質でとても気に入りました。
和風お宿のバイキングの夕食は中国料理率の高いもので美味しかったのですが、驚きました。
朝食バイキングは種類も多くとても美味しかったです。
お部屋のお茶菓子が多くて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

メンメの鍋がとても美味しかったし、日本語ペラペラのネパール人彼の、一生懸命なサービスが印象的だった。
川湯は、硫黄泉が気に入ってますが、今まで泊まった中で一番良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

お湯もお風呂も最高でした。
強いて言えば、男湯女湯の入れ替えがなかったので大きい岩風呂入れず残念でした。
部屋も1人で使うには広くて快適ですが、コンセントがテレビのところからしか取れず残念でした。
リニューアルということで壁に設置難しければ、延長コード置いていただければ就寝時充電しながら眠れると思います。
夕朝食ビュッフェ利用しましたが、朝は満足、夜は価格の割にという印象。
遅めの時間で旬の帆立刺身ごなくなってたのは残念でした。翌朝リベンジできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

スタッフの方に丁寧な対応をしていただき、過ごしやすかった。
食事も量は多かったが美味しくいただけた。和洋折衷の夕食は少し苦手なので、その点だけ気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事がよく、また泉質もよく非常に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

対応やサービスが本当に親切で温かい気持ちになるほどよかったです！！
食事もすごくおいしくて、なにより和の空間の個室はほんとに素晴らしかったです。
雰囲気も高級な感じなのにも関わらず落ち着きのある空間でとっても安らぎました。
サウナが少しぬるく、大浴場が狭い感じがしましたが、泉質がとても良く大変満足です！！
旅館で初めてまた利用したいと思いました！
コロナで周辺のお店がほぼやっていなかったので是非またリベンジしたいなと思いました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

今回は食事に行きたい店が川湯にあったので素泊まりで宿泊しました。
建物もお部屋も新しくとてもきれいでした。
近くの共同経営のホテルの温泉にも入れて2種類のお風呂を堪能できました。
エレベーター前にセルフサービスのドリンクやクッキーなどもありとても気が利いているとおもいました。
また泊りに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

正直、旅館に泊まっても食事でがっかりすることが多いのですが、こちらの料理は一品一品全て美味しかったです。スタッフの皆さんは感じの良い方ばかりでした。館内や部屋も綺麗で言うことなしです。
またいつか宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

今回女子旅3人でお世話になりました。お部屋は3人でも十分な広さでした。お食事が凝っていてとても美味しく、個室だったのでゆっくり飲めました。夜食のお茶漬けも美味しかったです。スタッフさん達のサービスがよくまた訪れたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年10月

10月10日に泊まりました。
建物が新しく綺麗で雰囲気が良かったです。
スタッフさん達のサービスが、宿泊者に満足してもらおうという気持ちが伝わってきて、とても良かったです。
アメニティも良いものが揃ってました。食事も美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

料理がとても美味しい。温泉は清潔で良い。サウナも本格的（石が山盛り。）。本館の温泉も利用できる（すごく濃い温泉。）。ラウンジのコーヒーが美味しい。部屋は使いやすく、寝具も素晴らしい。
川湯温泉街から駅までのハイキングコースが魅力的（宿の人が薦めてくれた。）。
良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

正直ここまで食事が美味しいとは期待していなかった。夕食も朝食もお値段相応に美味しいものがたっぷり。魚介系メインで、メンメの鍋、寿司、花咲ガニなど。朝は焼き魚に小鉢など。イクラなどの小鉢は食べ放題。自制心がないと太っちゃいます。おかげで滞在中は昼食ぬき。

お風呂は川湯にしては硫黄臭が薄め。風呂場は広くゆっくりできる。系列の欣喜湯が徒歩圏にあり、そちらの風呂も自由に入れる。欣喜湯は川湯らしい、硫黄臭のしっかりした温泉。このお風呂も含めた満足評価。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月