初めて利用しましたが、大変良い宿でした。
温泉は気持ちよく入れましたし、御料理も質・量とも抜群でした！
従業員の方も丁寧な接客で、十分にくつろぐ事が出来ました。
機会があれば是非また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

釧路湿原を体感したく、その前日に１泊させていただきました。
レンタカーのナビがショボくホテルの周辺に来たところでナビ終了。
暗くなっていたこともありホテルの周りを２周してしまいました。

ホテルのお部屋、食事、温泉どれも満足のいくもので、スタッフの対応も心地よかったです。
コロナ対策の気配りに、スタッフの大変さが気の毒に感じるほどでした。
とても良い旅になりましたこと感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夕食のブッフェは中華系の品が多く、とても美味しかったです。私好みだったのは丁寧に調理されていたからです。中華でも和食でも丁寧だと美味しいですね。全てすごく丁寧に調理されていて、腕のいい料理人が作った中華料理です。全部美味しかったですが、海老チリも美味しくて、朝の海鮮炒めも美味しかったです。夕食の国産牛肉料理もおいしかったです。塩コショウだけで十分に美味しく頂けます。寿司も大変上手に握っていただき、すごく美味しかったです。弟子屈のヨーグルトも最高でした。珈琲もトラジャ豆を使っていてすごく美味しかったです。私の総合的な感想としましては料理は他のホテルにない特徴があり、僕はまた利用したいです。働いている方は、スタッフは外国の若い方が多いものの、日本人のスタッフも含めて、皆親切で、そしてとても一生懸命に働いてます。外国の方でも、無愛想な感じは一切なく、むしろ近年のサービス業をする日本人より一生懸命働いていますね。気も効きますし、片付けるのも早く、とても一生懸命な感じがとても気持ちよかったです。にこやかな笑顔も嬉しかったです。雰囲気がいいので料理は美味しく、仕事も効率いいのだろうと勉強になりました。部屋のベッドは、強いて言えばマットレスを分厚く改善してくれるとぐっすり休めると思います。温泉の湯は間違いなく素晴らしいです。硫黄のにおいが漂っていて温泉に来たという実感がますますわく温泉街です。また必ず利用したいです。ありがとうございました。いいお湯が沸いているので、川湯の温泉街がもっともっと栄えてくれたらいいなと期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

親に旅行をプレゼントしたんですが、食事が素晴らしかったと喜んでもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

外国人スタッフをはじめ対応が感じ良く、お風呂も珍しい泉質でとても気に入りました。
和風お宿のバイキングの夕食は中国料理率の高いもので美味しかったのですが、驚きました。
朝食バイキングは種類も多くとても美味しかったです。
お部屋のお茶菓子が多くて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

とても立派なロビーで素敵です。食事は噂どうりメンメのお鍋が最高に美味しかったです。
給仕の外国人の方もとっても楽しい方で楽しめました。
朝食の味付けが何を食べても美味しくてドンピシャの味付けでもっと食べたかったです。
ボトル牛乳もとても美味しかったです。
部屋は広くて贅沢なくらいでしたがちょっと広くて洗面台が遠かったです。
洗面台の照明が暗いのでお化粧するのに不便でした。
お風呂は狭くて洗い場の仕切りが無いのが残念で、脱衣所も混み合う時間はドライヤーを待つ人がいて鏡の前の席はゆっくり出来ませんでした。
本館のお風呂はちょっと重厚な感じで洗い場の仕切りがあって良かったですが脱衣所の鏡の前の席は少なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

メンメの鍋がとても美味しかったし、日本語ペラペラのネパール人彼の、一生懸命なサービスが印象的だった。
川湯は、硫黄泉が気に入ってますが、今まで泊まった中で一番良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

食事（特に朝食）が豪勢でした。部屋は思ったより狭かったですが、温泉も満足でき、とても快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事がよく、また泉質もよく非常に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

対応やサービスが本当に親切で温かい気持ちになるほどよかったです！！
食事もすごくおいしくて、なにより和の空間の個室はほんとに素晴らしかったです。
雰囲気も高級な感じなのにも関わらず落ち着きのある空間でとっても安らぎました。
サウナが少しぬるく、大浴場が狭い感じがしましたが、泉質がとても良く大変満足です！！
旅館で初めてまた利用したいと思いました！
コロナで周辺のお店がほぼやっていなかったので是非またリベンジしたいなと思いました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

今回は食事に行きたい店が川湯にあったので素泊まりで宿泊しました。
建物もお部屋も新しくとてもきれいでした。
近くの共同経営のホテルの温泉にも入れて2種類のお風呂を堪能できました。
エレベーター前にセルフサービスのドリンクやクッキーなどもありとても気が利いているとおもいました。
また泊りに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

正直、旅館に泊まっても食事でがっかりすることが多いのですが、こちらの料理は一品一品全て美味しかったです。スタッフの皆さんは感じの良い方ばかりでした。館内や部屋も綺麗で言うことなしです。
またいつか宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

今回女子旅3人でお世話になりました。お部屋は3人でも十分な広さでした。お食事が凝っていてとても美味しく、個室だったのでゆっくり飲めました。夜食のお茶漬けも美味しかったです。スタッフさん達のサービスがよくまた訪れたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年10月

10月10日に泊まりました。
建物が新しく綺麗で雰囲気が良かったです。
スタッフさん達のサービスが、宿泊者に満足してもらおうという気持ちが伝わってきて、とても良かったです。
アメニティも良いものが揃ってました。食事も美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

料理がとても美味しい。温泉は清潔で良い。サウナも本格的（石が山盛り。）。本館の温泉も利用できる（すごく濃い温泉。）。ラウンジのコーヒーが美味しい。部屋は使いやすく、寝具も素晴らしい。
川湯温泉街から駅までのハイキングコースが魅力的（宿の人が薦めてくれた。）。
良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

久々の川湯温泉、
コロナ化で空いていて街に活気がなく寂しさを感じました。
が、お湯も良くスタッフもにこやかで感じが良くお食事も美味しかったです。のんびり、ゆったり過ごさせて頂き有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

正直ここまで食事が美味しいとは期待していなかった。夕食も朝食もお値段相応に美味しいものがたっぷり。魚介系メインで、メンメの鍋、寿司、花咲ガニなど。朝は焼き魚に小鉢など。イクラなどの小鉢は食べ放題。自制心がないと太っちゃいます。おかげで滞在中は昼食ぬき。

お風呂は川湯にしては硫黄臭が薄め。風呂場は広くゆっくりできる。系列の欣喜湯が徒歩圏にあり、そちらの風呂も自由に入れる。欣喜湯は川湯らしい、硫黄臭のしっかりした温泉。このお風呂も含めた満足評価。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

美味しいお料理に、敵敵なスタッフの皆様でで、久々に満足した宿でした。帰りには車が見えなくなるまで、手を振り続けていただき、感激しました。友人に勧めたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

スタッフの方の対応がよかったです！館内は暗い雰囲気でリニューアルしたばかりで売店はやってません。事前にお買いものしてきたほうがいいです。そのうち売店はオープンするようです！

ウェルカムドリンクに近くのわたなべ牧場さんの牛乳とコーヒー、茶菓子がありました！とても美味しかったです！
部屋の景観はあまりですが、部屋は大いです。硫黄山が少し見えたかな？？温泉は少し露天風呂が小さめですが、気持ち良かったです！！

食事はこれでもか！！というくらいたくさんいただきました！お肉おいしかったですー！！おなかいっぱいです。子供達の分は別に作ってくれました！大喜びでした！

また川湯に来たら来たいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月