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KOSUGI RESORT(コスギリゾート) クチコミ・感想・情報

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KOSUGI RESORT(コスギリゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:31件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事3.50

食事5

mr24さんの KOSUGI RESORT(コスギリゾート) のクチコミ

mr24さん [60代/男性] 2021-06-02 14:16:50

初めてのトレーラーハウスでの宿泊でしたが、天候にも恵まれ快適に過ごす事ができました。
最初に対応して頂いた男性スタッフの方々は笑顔も感じよく室内設備等の説明も簡潔明瞭でよく理解できました。お風呂は、併設の貸切風呂を利用しましたが、受付の方が愛想無くそこだけ少し残念でした。
さて、設備ですが申し分なく、手ぶらでも困らないと思いました。隣がゴルフ場でロケーションも良かったです。夏に来られる場合は虫よけスプレー等の対策をお勧めします。あと、バーベキューですが、ロングトレーラーではウェーバーバーベキューグリルだったのですが、アルミホイルを持参すれば、焼きおにぎりも作れます。アルミのバーベキュートレイなどがあれば焼きそばも作れます。(室内にはフライパンもガスレンジもあります)室内は冷暖房完備で猛暑、極寒時以外は何とかなりそうです。今回は家族で利用しましたが、コロナの心配はありませんでした。室内にもアルコールスプレーが用意されていますが他の家族の方との接触はありませんので、安心して過ごせました。
買い出しに行かれる場合は、車で1,2分の所にファミマがあり、スーパーは8~10分くらいの所にえびすぱーな阿蘇店がありました。家族皆トレーラーハウスが楽しかったみたいでまた行きたいなといっておりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
KOSUGI RESORT(コスギリゾート) 2021-06-06 13:27:55

このたびはフランピングビレッジ阿蘇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を頂戴し、大変喜ばしい限りです。

しかし、貸切風呂のスタッフの接遇に関しまして、お客様を残念なお気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い施設を目指して参ります。

ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

またのお越しをフランピングビレッジ阿蘇スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【フランピング×夕食付】ウッドデッキでBBQ★食材&ウェーバーのガスグリル込み!ファミリーにおすすめ
ご利用のお部屋
【ロングトレーラー★小学生まで添い寝無料】