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たびのホテルｌｉｔ宮古島＜宮古島＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
狭い路地に入りますが立地よく、部屋はとても綺麗で大浴場もあります。水道水も軟水化されているとのこと？おおむね快適に過ごすことができました。残念なのは……食事と音。夕食付きプランを頼んだのに、レストランには伝わっていなかったのか、コース料理が出てくるまで待たされ、支払いも二重で請求されかけました。料理自体は塩分多めだなと感じつつも独創的で美味しかったのですが……。また、新しいホテルで部屋はオシャレなのに、廊下の音が丸聞こえ。普通の声も古いビジホのように聞こえ、さらに夜遅く、若い男女グループの酔っ払ってるのかなと思うような声が。しばらく寝つけませんでした。(左右の声は聞こえませんでした)一日の締めが残念な気分になりました。駐車場も傍にありますし旅の拠点としては選択肢に入るとは思いますが、改善して欲しい点もあるなと感じました。余談ですが、問い合わせのメールにも返信がなかったのも重ねて残念に思いました。
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投稿者 様この度は、たびのホテルlit宮古島へご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。またレストランとの連携が取れておらず、メールの返信もなく、大変不快の思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。投稿者様の貴重なご意見に対し今一度、オペレーションの内容を見直し、お客様に満足していただきますようにスタッフ全員で取り組んで参ります。さて当ホテルは、宮古空港から車で約１５分程度、ショッピングやお食事を楽しめる宮古島の中心繁華街に位置しており、車無しでお出かけしやすい位置にございます。お水については宮古島はサンゴ礁が隆起してできた島であり、お水はミネラル成分を多く含み硬度が高いため、肌や髪にご負担をかける可能性が高いと言われております。当ホテルでは大型軟水器を通し、軟水化したお水を採用しておりますので、お仕事や観光の後に大浴場に入って頂くと旅の疲れや強い日差しの下でダメージを受けた肌や髪を癒していただけます。またお部屋の蛇口から出た水も美味しくお飲みいただけます。投稿者様よりいただきました貴重なご意見をスタッフで共有し改善に努めます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 たびのホテルlit宮古島支配人 野中泰斗
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投稿者さんの たびのホテルｌｉｔ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
狭い路地に入りますが立地よく、部屋はとても綺麗で大浴場もあります。水道水も軟水化されているとのこと？おおむね快適に過ごすことができました。
残念なのは……食事と音。夕食付きプランを頼んだのに、レストランには伝わっていなかったのか、コース料理が出てくるまで待たされ、支払いも二重で請求されかけました。料理自体は塩分多めだなと感じつつも独創的で美味しかったのですが……。
また、新しいホテルで部屋はオシャレなのに、廊下の音が丸聞こえ。普通の声も古いビジホのように聞こえ、さらに夜遅く、若い男女グループの酔っ払ってるのかなと思うような声が。しばらく寝つけませんでした。(左右の声は聞こえませんでした)
一日の締めが残念な気分になりました。
駐車場も傍にありますし旅の拠点としては選択肢に入るとは思いますが、改善して欲しい点もあるなと感じました。
余談ですが、問い合わせのメールにも返信がなかったのも重ねて残念に思いました。
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投稿者 様
この度は、たびのホテルlit宮古島へご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。またレストランとの連携が取れておらず、メールの返信もなく、大変不快の思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。投稿者様の貴重なご意見に対し今一度、オペレーションの内容を見直し、お客様に満足していただきますようにスタッフ全員で取り組んで参ります。さて当ホテルは、宮古空港から車で約１５分程度、ショッピングやお食事を楽しめる宮古島の中心繁華街に位置しており、車無しでお出かけしやすい位置にございます。お水については宮古島はサンゴ礁が隆起してできた島であり、お水はミネラル成分を多く含み硬度が高いため、肌や髪にご負担をかける可能性が高いと言われております。当ホテルでは大型軟水器を通し、軟水化したお水を採用しておりますので、お仕事や観光の後に大浴場に入って頂くと旅の疲れや強い日差しの下でダメージを受けた肌や髪を癒していただけます。またお部屋の蛇口から出た水も美味しくお飲みいただけます。投稿者様よりいただきました貴重なご意見をスタッフで共有し改善に努めます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
たびのホテルlit宮古島
支配人 野中泰斗