投稿者　様
この度は、たびのホテルlit宮古島へご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。またレストランとの連携が取れておらず、メールの返信もなく、大変不快の思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。投稿者様の貴重なご意見に対し今一度、オペレーションの内容を見直し、お客様に満足していただきますようにスタッフ全員で取り組んで参ります。さて当ホテルは、宮古空港から車で約１５分程度、ショッピングやお食事を楽しめる宮古島の中心繁華街に位置しており、車無しでお出かけしやすい位置にございます。お水については宮古島はサンゴ礁が隆起してできた島であり、お水はミネラル成分を多く含み硬度が高いため、肌や髪にご負担をかける可能性が高いと言われております。当ホテルでは大型軟水器を通し、軟水化したお水を採用しておりますので、お仕事や観光の後に大浴場に入って頂くと旅の疲れや強い日差しの下でダメージを受けた肌や髪を癒していただけます。またお部屋の蛇口から出た水も美味しくお飲みいただけます。投稿者様よりいただきました貴重なご意見をスタッフで共有し改善に努めます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。



たびのホテルlit宮古島

支配人　野中泰斗

投稿者さま

この度は数あるホテルの中から「たびのホテルlit宮古島」にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
今回お選びいただきましたお部屋は、宮古島の繁華街、街の夜景がきれいに映る側の最上階を案内しておりました。
当ホテルでほかに上層階のデラックスダブル、コーナーツインのお部屋があり、そちらは、大きな2面の窓に囲まれていますため宮古市内のキラキラ輝く夜景とその先に広がる宮古エメラルド色の海、伊良部大橋の両方を見渡すことができる部屋もございます。
今後はお部屋を選べるときに景色などがわかりやすいよう説明を詳細に入れていくようにしてまいります。このたびは貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。
当ホテルは、宮古空港からも車で14分程度、そしてショッピングやお食事を楽しめる繁華街に位置しており、車なしで夜、お出かけになりやすい好立地にございます。また当ホテルは、大浴場もあり、朝食が地元島野菜や島豆腐、漁港から採りたて魚を使うハーフブッフェスタイルが人気のホテルでございます。
次回お越しになるときには、5点満点の評価をいただけるよう精進して参ります。
スタッフ一同、お会いできることを楽しみにしております。

たびのホテルlit宮古島
支配人　野中泰斗

投稿者 様

この度は数あるホテルの中から「たびのホテルlit宮古島」にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

「大浴場があるのは、嬉しかったです」の大変有難いコメントをいただきまして、嬉しく存じます。ありがとうございます。女性用大浴場は洗い場4つ、男性大浴場は洗い場5つでございますが、お部屋のテレビモニターにて混雑状況をご確認いただけ、ゆったりとご利用いただけるよういたしております。

皆様の宮古島滞在の「癒し」となりますように創意工夫を重ねてまいります。また宮古島に来られた際は『投稿者様』のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

次回は、最高得点の5点満点をいただけますよう「お客様の声」を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

たびのホテルlit宮古島
支配人　野中泰斗