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白樺の湯 たびのホテルｌｉｔ松本のクチコミ･お客さまの声
総合5
設備が新しく、セキュリティのしっかりしたホテルです。安心して泊まることができました。朝食バイキングも充実しています。料理がなくなるとすぐ補充してくださっていました。大浴場はセキュリティ付きで、安心して入浴を楽しめます。コインランドリー、電子レンジ、氷セルフサービス、飲み物自動販売機があり、ビジネス目的の連泊に向いています。ホテルの自動販売機は値段が割高なのが普通ですが、このホテルの自販機は街中にある自販機と同程度で、良心的な価格設定です。フロントスタッフの方も親切かつ正確な対応でした。オープンして間もないホテルだと、接客のルーチンが出来ていないために凡ミスが発生することが時折ありますが、こちらのホテルはそのようなミスもなく、洗練された接客で素晴らしかったです。ただ一点、連泊の際の室内清掃あり・なし対応について、渡されたプリントの説明が分かりにくく、思っていたのと違う対応（清掃）をされそうになったことだけが残念でした。あの紙の説明だと、タオル交換のみ希望の場合ステッカーは出さないというふうに読めるのですが、実際は清掃の方が来たので、おそらく説明プリントの記載もれと思われます。既に把握済み案件かもしれませんが念のため申し上げておきます。それ以外は素晴らしい宿泊体験でした。松本を訪れる際はまた泊まりたいと思います。
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この度は、数あるホテルより「たびのホテルlit松本」をお選び下さいまして誠に有難うございます。また、ご滞在中のご感想並びに良きアドバイスまで頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。いただきました～安心～というお言葉、私どもにとりまして一番お客様に感じていただきたい事であり且つ、私どもの運営に於ける一番大切な責務です。今後も全てのお客様に先ずは～安心～そして～安全～をご提供出来ますように致します。ご朝食や大浴場を含めました館内施設の部分も私どもに代わりご説明いただき感謝致します。仰られますようにビジネスのお客様は勿論のこと、「たびのホテル」の名の通り、観光・レジャーで松本にお越しいただきましたお客様に是非ともご利用いただきたいと思います。客室も洗濯機や電子レンジ、ミニキッチンなどが付いたお部屋や、トイレ・バス別のお部屋もあり、ビジネスやレジャー、お連れ様との2名やご家族などのグループ利用、1泊～長期宿泊までまで幅広くカバーできる客室バリエーションでございます。お客様それぞれの目的に合わせたご滞在をご提案できるかと存じます。しかしながら、連絡の清掃説明に関しましては、分かり辛いご案内となりました事をお詫び致します。ご到着の際に私どもからのしっかりとした説明も行いつつ、案内用紙の見直しも進めて参ります。良きアドバイス、お礼申し上げます。松本市も今週（13日）から、県独自のコロナ対策も緩和となり、時短営業であった飲食店も通常営業に、松本城を代表する主要観光スポットも休業解除となり、いよいよ～アフターコロナ～の雰囲気が出て参りました。紅葉やレジャーシーズン本番。私どもも引き続き慎重な感染対策を行いつつ、お客様をお出迎え、おもてなし致します。改めまして貴重な口コミをありがとうございました。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 大竹
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総合5
投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルｌｉｔ松本 のクチコミ
設備が新しく、セキュリティのしっかりしたホテルです。安心して泊まることができました。
朝食バイキングも充実しています。料理がなくなるとすぐ補充してくださっていました。
大浴場はセキュリティ付きで、安心して入浴を楽しめます。
コインランドリー、電子レンジ、氷セルフサービス、飲み物自動販売機があり、ビジネス目的の連泊に向いています。ホテルの自動販売機は値段が割高なのが普通ですが、このホテルの自販機は街中にある自販機と同程度で、良心的な価格設定です。
フロントスタッフの方も親切かつ正確な対応でした。オープンして間もないホテルだと、接客のルーチンが出来ていないために凡ミスが発生することが時折ありますが、こちらのホテルはそのようなミスもなく、洗練された接客で素晴らしかったです。
ただ一点、連泊の際の室内清掃あり・なし対応について、渡されたプリントの説明が分かりにくく、思っていたのと違う対応（清掃）をされそうになったことだけが残念でした。あの紙の説明だと、タオル交換のみ希望の場合ステッカーは出さないというふうに読めるのですが、実際は清掃の方が来たので、おそらく説明プリントの記載もれと思われます。既に把握済み案件かもしれませんが念のため申し上げておきます。
それ以外は素晴らしい宿泊体験でした。松本を訪れる際はまた泊まりたいと思います。
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この度は、数あるホテルより「たびのホテルlit松本」をお選び下さいまして誠に有難うございます。また、ご滞在中のご感想並びに良きアドバイスまで頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
いただきました～安心～というお言葉、私どもにとりまして一番お客様に感じていただきたい事であり且つ、私どもの運営に於ける一番大切な責務です。今後も全てのお客様に先ずは～安心～そして～安全～をご提供出来ますように致します。
ご朝食や大浴場を含めました館内施設の部分も私どもに代わりご説明いただき感謝致します。仰られますようにビジネスのお客様は勿論のこと、「たびのホテル」の名の通り、観光・レジャーで松本にお越しいただきましたお客様に是非ともご利用いただきたいと思います。客室も洗濯機や電子レンジ、ミニキッチンなどが付いたお部屋や、トイレ・バス別のお部屋もあり、ビジネスやレジャー、お連れ様との2名やご家族などのグループ利用、1泊～長期宿泊までまで幅広くカバーできる客室バリエーションでございます。お客様それぞれの目的に合わせたご滞在をご提案できるかと存じます。
しかしながら、連絡の清掃説明に関しましては、分かり辛いご案内となりました事をお詫び致します。ご到着の際に私どもからのしっかりとした説明も行いつつ、案内用紙の見直しも進めて参ります。良きアドバイス、お礼申し上げます。
松本市も今週（13日）から、県独自のコロナ対策も緩和となり、時短営業であった飲食店も通常営業に、松本城を代表する主要観光スポットも休業解除となり、いよいよ～アフターコロナ～の雰囲気が出て参りました。紅葉やレジャーシーズン本番。私どもも引き続き慎重な感染対策を行いつつ、お客様をお出迎え、おもてなし致します。
改めまして貴重な口コミをありがとうございました。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 大竹