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白樺の湯 たびのホテルｌｉｔ松本のクチコミ･お客さまの声
当日に予約でき、立地も駅近でとても助かりました！が、大浴場が残念すぎてこの評価です。・浴室の出入り口に置いてある足拭きタオルに血痕・シャワーの数が足りなかったからか、そのまま浴槽に入る方多数・掃除が行き届いていないフロアビジネスホテルなので、致し方ない点もあると思いますが結局シャワーを浴びてすぐ部屋に戻ったためそれなら客室のシャワーの方が落ち着けたなと思いました。血痕は衛生面含め、とても不快でした。。
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この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたにも関わらず、ご指摘の大浴場の不備ではご不快の思いをお与えしてしまい、充分にご満足いただけませんでしたこと、ひとえに私共の努力不足でございます。大変申し訳なく存じます。大浴場の巡回清掃はフロントで行なっておりますが、特にお客様の多い時期にはなかなかフロントを外せず巡回頻度が落ちてしまう傾向があったものと存じます。ここを今一度見直し、巡回の頻度を上げることで、ご指摘の不備を予防して参りたい所存です。引き続き当館をお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。支配人 渡邉
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投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルｌｉｔ松本 のクチコミ
当日に予約でき、立地も駅近でとても助かりました！
が、大浴場が残念すぎてこの評価です。
・浴室の出入り口に置いてある足拭きタオルに血痕
・シャワーの数が足りなかったからか、そのまま浴槽に入る方多数
・掃除が行き届いていないフロア
ビジネスホテルなので、致し方ない点もあると思いますが
結局シャワーを浴びてすぐ部屋に戻ったため
それなら客室のシャワーの方が落ち着けたなと思いました。
血痕は衛生面含め、とても不快でした。。
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この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたにも関わらず、ご指摘の大浴場の不備ではご不快の思いをお与えしてしまい、充分にご満足いただけませんでしたこと、ひとえに私共の努力不足でございます。大変申し訳なく存じます。
大浴場の巡回清掃はフロントで行なっておりますが、特にお客様の多い時期にはなかなかフロントを外せず巡回頻度が落ちてしまう傾向があったものと存じます。ここを今一度見直し、巡回の頻度を上げることで、ご指摘の不備を予防して参りたい所存です。
引き続き当館をお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。
支配人 渡邉