この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在ではご案内が行き届かず不信感を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたお声を社内で共有し今後のサービスの一貫性を保てるように改善に努めて参りたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　子安

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、初めてご滞在いただいたにもかかわらず、スタッフの対応が行き届いていなかったためにご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。お部屋での排水にも不備があり、ごゆっくりお過ごしいただくことが出来ずお詫びの言葉もございません。ご出発の際には、ホテルに対してお気遣いいただいたにもかかわらず、再三にわたりお客様に寄り添ったご対応をすることができず、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事態が起こりませんよう、この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。
また、当ホテルをご利用いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
猛暑日が続きますのでどうぞお身体ご自愛ください。


フロント　子安

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、ご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。当ホテルの大浴場は、ホテルの名前にある白樺の木を実際に眺めながら、入浴することができ、旅の疲れをゆっくり癒していただけます。また、お部屋のTV画面から混雑状況の確認ができますので、是非ご活用ください。
館内に関しまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。私共のホテルをご利用していただく、すべてのお客様にとりまして充実したご滞在を提供できるホテルになるべくスタッフ一同邁進してまいります。
再び、お目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。


フロント　子安

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
無料のウェルカムドリンクサービス、「ハッピ～泡～」ではビール、レモンサワー、ハイボールからお選びいただけるアルコールドリンクの他にソフトドリンクやコーヒーも提供しております。
21時半から23時までの出汁茶漬けサービスでは、ここ信州ならではの食材をトッピングし、その上からこだわりの黄金出汁をかけてお召し上がりいただけます。
朝のモーニングコーヒーのサービスでは5時半買テイクアウトして頂けるコーヒーを提供しておりまして、ご出発が早いお客様にもご利用いただけます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　林

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は長野県を代表する温泉地「白骨温泉」由来の浴用剤を使用しておりまして、「白樺の湯」というその名前の通り白樺の木を眺めながらおくつろぎいただけます。
またご利用時間は15時から25時まで、翌朝は５じから9時までとなっておりますので
お部屋からリアルタイムでの混雑状況をご確認いただきながらご利用いただけます。
またフロントスタッフの対応につきまして大変嬉しいお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
これからもお客様に寄り添った温かいホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　林

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はここ松本でお客様をお迎えさせていただき、この7月で二年を迎えました。
お疲れの体を癒していただくのにぴったりのウェルカムドリンクサービスや、料理長が丹念ことった出汁をかけてお召し上がりいただく出汁茶漬けに関しましても、ここならではの食材をトッピングしてお召し上がりいただけまして、大変好評いただいております。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　林

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは、ご宿泊のお客様に楽しい時間をご提供できるよう、無料サービスをいくつかご用意しております。特におすすめなのが、21時30分から23時までご利用いただける「出汁茶漬け」でございます。ホテルの料理長がかつおと昆布から丁寧にとった特製の黄金出汁をかけてお召し上がりいただけます。日替わりでトッピングも変わりますので、お好みのものをお取りいただき、オリジナルの出汁茶漬けをお楽しみいただけます。大浴場は長野県を代表する「白骨温泉」由来の医薬部外品の浴用剤をしようしております。湯船から白樺を眺め、お仕事の疲れを癒していただけます。お客様にとってホテルでのご滞在が、より充実したものになれたなら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　子安

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは、2021年7月に開業いたしました。建物は新しく、今日まで多くのお客様をより安心してごゆっくりとお過ごしできるようお手伝いさせていただいております。また、ご宿泊の目的に合わせたお部屋もございまして、ビジネスの方にもリラックスしてお仕事がしやすい様、電源やUSBを多く設置した造りになっております。
また、ご利用いただけたときに、ごゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


フロント　子安

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。まずはスタッフや施設に対するお褒めの言葉を賜れました事、大変嬉しく存じます。しかしながら、当ホテルにご到着されるまでにお手数をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。これから当ホテルは、地元地域に愛されるホテルを目指してより一層精進して参ります。　
大浴場に関しましても、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。建物の構造上洗い場も脱衣場も狭く、お客様の多い日には混雑することがございます。より正確な混雑状況の案内が出来る方法を検討して参ります。
次回お客様がお帰りになられた際には感動のお言葉を頂けるようスタッフ一同励んで参りますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
たびのホテルlit松本　フロント　宮下

このたびは「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。
当ホテルはバスターミナルまでは徒歩2分と至近の距離、松本駅までも徒歩4分と上高地へのアクセス拠点へも近い立地でございます。
ホテルの隣接にコンビニがあり、急なお買い物にも便利です。お部屋と大浴場につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。
フロント　宮野内

このたびは「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。またご利用いただけるとのお言葉を賜われました事は私共にとって何よりの励みでございます。
お客様よりお寄せいただきました改善点につきましてもスタッフ間で共有させていただき、今後のサービス向上に繋げて参ります。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。
フロント　宮野内

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは２０２１年７月に開業したばかりのホテルですので、お使いのナビによっては場所が表示されないことがございます。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。無事にご到着されて本当に良かったです。ご朝食は和食から洋食まであらゆる料理を取り揃えています。季節によって品目を入れ替えますので何度来てもお客様を飽きさせません。お客様にもご満足いただけたようで幸いでございます。
最後になりますがこれからもお客様からの評価に恥じぬホテルづくりをして参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮下

このたびは「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。
当ホテルについてお褒めの言葉をいただくことが出来まして大変光栄に存じます。
朝食については日替わりで季節によっても内容を変更して提供しております。今後もお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同良いホテル作りに邁進して参ります。お客様のまたのお帰りをお待ちしております。
フロント　宮野内

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回はお仕事でのご利用ありがとうございます。朝のコーヒーサービスは朝早くお仕事に出発されるお客様に大変ご好評いただいております。これからもお客様からのお声がある限り、毎日続けて参ります。
朝食バイキングで使う食材はレストランスタッフが長野県内を探し回って選び抜いた自慢の食材を使用しております。お客様からの嬉しいお言葉をレストランスタッフにも共有させて頂きます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。
フロント　宮下

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは大浴場用にメッシュバッグをお部屋内にご用意しております。お着替えやタオルを持ち運ぶ際にご活用いただけます。お客様にもご活用いただけたようで何よりでございます。ウェルカムドリンクに関する貴重なご意見ありがとうございます。ソフトドリンクは現在2～3種類ですが、さらなるドリンクの種類の増加を検討させていただきます。
最後になりますがこの度は当ホテルをお選びいただきました事、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮下

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの「白樺の湯」は長野県を代表する白骨温泉由来の浴用剤を使用しており胃腸病、神経症、婦人病、慢性疲労に効能がございます。
また大浴場内ではには名前の通り美しい白樺を実際に眺めながらおくつろぎいただけます。
いつも出張の際にご利用いただいているということで合わせてQRコードによるスマートチェックインのご利用もありがとうございます。スムーズなチェックインを心がけつつ、丁寧な心のこもったおもてなしでこれからもお客様のお帰りをお待ち申し上げております。

フロント　林

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのこだわりの出汁茶漬けは出汁だけでなくトッピングの具材にも野沢菜等の信州ならではの食材を使用しておりここならではの味をお楽しみいただけます。朝食バイキングにつきましては料理長のこだわりの出汁巻き卵など手作りで毎日違った料理をご用意しております。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　林

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの高い評価を賜れたこと、大変嬉しく存じます。お客様の素敵なご旅行の思い出に少しでもお力添え出来たのであれば幸いでございます。
当ホテルは2021年7月にオープンしたばかりの新しいホテルであり、どの設備も新品同様でございます。開業から現在までその清潔な館内を保つべく毎日入念な清掃を行っております。これからもお客様に清潔感を感じて頂ける館内を維持できるよう努めて参ります。
アルコールやジュースが飲めるドリンクサービスや地元の食材を使った出汁茶漬けサービスは当ホテルでも人気の無料サービスでございます。次回ご宿泊頂く際にもぜひご利用ください。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　宮下

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時からこのホテルにしてよかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルダブルルームはお部屋を広くお使いいただくためのベッド下のスペースや数センチの高さまでこだわったソファを備え付けております。
17時から19時まで1杯無料のドリンクサービスにつきましてもご利用いただきましてありがとうございます。
またスタッフにつきましても身に余るお言葉を頂き光栄に存じます。次回は長くお泊りになられたいというお言葉も大変嬉しく存じますし、これからもより一層お客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　林