この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、スタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、長野県を代表する温泉地「白骨温泉」由来の医薬部外品の浴用剤を使用した人工温泉でございます。ホテルの名前にございます白樺の木を湯船に浸かりながらご覧いただけます。充分お身体を癒していただけましたなら何よりでございます。
しかしながら、お部屋の清掃に不備がございました事大変申し訳ございませんでした。
お客様を安全に安心してお迎えするにあたり、このようなことはあってはならないことでございます。今後このような事が起きないように清掃方法の見直しを行い改善に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、今後も当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　子安

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お客様にとりまして、今回のご滞在がご満足いただけましたなら大変嬉しく存じます。
駐車場のご案内に際しまして、ホテルに駐車場がございませんので、近隣の提携駐車場をご案内しております。しかしながら、ご案内が行き届かずご不便をおかけし申し訳ございません。今一度ご案内方法を見直し、お車で来られるお客様がスムーズにホテルにご到着が出来るよう改善に努めて参ります。
御貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　子安

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はここ松本でお客様をお迎えさせていただき、この7月で二年を迎えました。
お疲れの体を癒していただくのにぴったりのウェルカムドリンクサービスや、料理長が丹念ことった出汁をかけてお召し上がりいただく出汁茶漬けに関しましても、ここならではの食材をトッピングしてお召し上がりいただけまして、大変好評いただいております。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　林

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは、ご宿泊のお客様に楽しい時間をご提供できるよう、無料サービスをいくつかご用意しております。特におすすめなのが、21時30分から23時までご利用いただける「出汁茶漬け」でございます。ホテルの料理長がかつおと昆布から丁寧にとった特製の黄金出汁をかけてお召し上がりいただけます。日替わりでトッピングも変わりますので、お好みのものをお取りいただき、オリジナルの出汁茶漬けをお楽しみいただけます。大浴場は長野県を代表する「白骨温泉」由来の医薬部外品の浴用剤をしようしております。湯船から白樺を眺め、お仕事の疲れを癒していただけます。お客様にとってホテルでのご滞在が、より充実したものになれたなら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　子安

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。まずはスタッフや施設に対するお褒めの言葉を賜れました事、大変嬉しく存じます。しかしながら、当ホテルにご到着されるまでにお手数をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。これから当ホテルは、地元地域に愛されるホテルを目指してより一層精進して参ります。　
大浴場に関しましても、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。建物の構造上洗い場も脱衣場も狭く、お客様の多い日には混雑することがございます。より正確な混雑状況の案内が出来る方法を検討して参ります。
次回お客様がお帰りになられた際には感動のお言葉を頂けるようスタッフ一同励んで参りますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
たびのホテルlit松本　フロント　宮下

このたびは「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。
当ホテルはバスターミナルまでは徒歩2分と至近の距離、松本駅までも徒歩4分と上高地へのアクセス拠点へも近い立地でございます。
ホテルの隣接にコンビニがあり、急なお買い物にも便利です。お部屋と大浴場につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。
フロント　宮野内

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの「白樺の湯」は長野県を代表する白骨温泉由来の浴用剤を使用しており胃腸病、神経症、婦人病、慢性疲労に効能がございます。
また大浴場内ではには名前の通り美しい白樺を実際に眺めながらおくつろぎいただけます。
いつも出張の際にご利用いただいているということで合わせてQRコードによるスマートチェックインのご利用もありがとうございます。スムーズなチェックインを心がけつつ、丁寧な心のこもったおもてなしでこれからもお客様のお帰りをお待ち申し上げております。

フロント　林

このたびは「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。
当ホテルは最寄りの松本駅から徒歩約4分、バスターミナルからは徒歩約2分とアクセスにも優れています。2階には県内の温泉地である「白骨温泉」を再現した乳白色の人工温泉の大浴場、朝食では県内の食材を使用した手作りのメニュー豊富なバイキングをご用意しております。夕方からのドリンクサービスと夜の出汁茶漬けのサービスも無料でご利用可能でお出かけ前やお出かけの後、お休みの際にもちょっと嬉しいサービスを提供しています。市街地へのアクセスも徒歩圏内とビジネスやレジャーのシーンを問わずご滞在いただける事と存じます。またの機会がございましたらぜひお客様のお帰りをお待ちしております。
フロント　宮野内

このたびは「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。
当ホテルの2階にご用意しております大浴場は県内の温泉地である「白骨温泉」の成分を再現した白濁湯の人工温泉でございます。中には各種基礎化粧品もご準備しています。毎日夕方17時からのウェルカムドリンクサービス、夜21時半からの出汁茶漬け無料サービスも大変ご好評をいただいております。このたびはご多用の中貴重なご投稿を賜りました事重ねてお礼申し上げます。
フロント　宮野内

このたびは「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。満足であるとのご投稿をいただけましたこと感謝申し上げます。近頃は春の陽気も感じられる時候となって参りました。今後とも快適なご滞在を提供し続けられますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　宮野内

いつも当館をご利用くださり誠にありがとうございます。ぜひ今後とも引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。いつもご利用くださるお客様にとって安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けられますよう従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございます。またのお越しをお待ちしております。
フロント　宮野内

このたびは「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。
当館のご対応させていただきましたスタッフ、提供しているサービスにつきましても数々のお褒めの言葉を頂戴出来まして大変ありがたく存じます。
大浴場の混雑状況につきましてはカードセンサーで読み込みの回数と出入りをカウントしていますので1回あたりで複数名様の出入りがあると誤差が生じてしまいます。卓上サイズの鏡の貸し出しもご用意しておりますがご指摘いただきました2点につきましてお客様へのご案内、ご説明が不足しておりましたこと深くお詫び申し上げます。
また来たいとのお客様のお言葉、大変恐縮でございます。次回こそは大満足のご滞在をご提供できるよう従業員一同励んで参る所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　宮野内

いつも「白樺の湯　たびのホテルlit松本」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中でお客様から「大変満足してます。」との大変嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。これからも当ホテルはお客様1人1人の為に安心感と快適さを感じて頂けるよう、成長を続けて参ります。いつでも最高のおもてなしでお客様をお待ちしておりますので、今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
フロント　宮下

このたびは「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。
客室内に備え付けの電子レンジから匂いがしたとのご指摘、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。いま一度客室の最終チェック体制について見直しを図って参ります。ウェルカムドリンクのスタッフの接客に関してお褒めの言葉を頂くことが出来ましてこちらもより多くのお客様にご満足のお言葉を頂けますよう今後も更なる改善を続けて参ります。ご多用の中お声をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。願わくばお客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　宮野内

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
当ホテルはJR松本駅から徒歩約4分と駅前の至便な立地でありながら、大通りから一本奥に入ったところにございますので、おっしゃいます通り少し見つけにくいとは存じますが、繁華街が近くにありながら閑静な環境が守られた穴場的な立地であるものと考えております。
松本マラソン当日の朝は気温約2℃と冬の寒さだったことと存じますが、無事に楽しく走って頂くことができたでしょうか。マラソンで疲れた体を大浴場で癒して頂くことができましたなら何よりでございます。
ご指摘の通り当ホテルには駐車場がございませんが、松本駅前は都心同様に土地がなく、周辺のホテルの多くが駐車場を持っておりません。駐車場を自前で持っているホテルとなりますと市街地から少し外れたところであるかと存じますので、次回のホテル選びの際にご参照頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
当ホテルはJR松本駅から徒歩約4分とアクセス至便な立地ながら、大通りから一本奥に入った場所に立地しておりますので夜は閑静な環境にございます。ホテルに駐車場はございませんが、提携先駐車場も近隣にございますので、観光・ビジネスの拠点に最適と存じます。
引き続きのご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。松本の観光や登山の拠点に、アクセス至便な当館を今後もご贔屓たまわりますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。私共のホテルは、ビジネスでご利用していただく方にも配慮したお部屋もご用意しております。パソコンだけではなくスマートフォンやカメラ、その他バッテリーなどの充電をしやすいように電源やUSBを多く設置しております。もちろんご家族でのご旅行の際にも役立てていただけますので、今回ご不便がなくお部屋でお過ごしいただけました事大変嬉しく思います。大浴場のサウナは男性浴場のみにご用意しております。小さいながらも、リラックス効果と疲労回復の効果を実感していただけましたら幸いでございます。また、ご多用の中大変貴重なご意見をお寄せくださり誠に感謝申し上げます。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、ホテルで働くスタッフのサービス向上に努めてまいります。今後も引き続きのご愛顧何卒よろしくお願い申し上げます。


フロント　子安

過日は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの大浴場は、長野県を代表する温泉地「白骨温泉」由来の医薬部外品の浴用剤を使用した人工温泉です。胃腸病、神経症、婦人病、慢性疲労などの効能がございます。
男性浴場にはサウナも備えております。お仕事や旅の疲れを癒していただけます。
また、お部屋に電話の設置がないという事でお客様にとりましてご不便をおかけしておりましたら申し訳ございません。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけます様、少しでも行き届いたサービスをご提供させていただくべく日々邁進しております。今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、よりお客様の想いに寄り添ったおもてなしができるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。


フロント　子安