この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
私共自慢の朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。当館では和食の料理人を採用しており、料理長自ら厳選した地元産食材を使って、全て手作りで調理しております。多くのお客様からご好評を頂いておりますので是非多くのお客様にご賞味頂けますようこの場をお借りしてよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心からお待ちしております。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
受付のスタッフの態度が悪くご不快のお気持ちをお与えしてしまったとのこと大変申し訳ございません。館内のご説明につきましては、現在、QRコードをお手持ちのスマートフォンで読み込んで頂き、画面上で館内案内をご覧頂くか、もしくはチェックイン時の口頭のご説明をさせて頂くかを、お客様ご到着時にお選びくださいますようにご案内しております。ご説明不足で誤解が生じてしまいましたこと、お客様のお気持ちに沿った親切丁寧な対応ができませんでしたこと深く反省し、該当のスタッフには改めて指導徹底いたします。
この度の仕儀は平にご容赦の上、またのご利用をご検討頂ければ幸甚に存じます。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
アメニティにお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。当ホテルには必要最小限にして充分な備品が揃っておりますので手ぶらでお越し頂きましても快適にご滞在頂けるものと存じます。
エレベーターにカードキーが必要なのは、ご宿泊者様以外の入館を防ぐためのセキュリティー上の配慮でございます。どうぞご安心の上お過ごしくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクサービスやモーニングコーヒーテイクアウトサービスにお喜び頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルではその他にも、お夜食として21：30～23：00まで「litだし茶漬け」の無料サービスがございます。和食の料理長が自ら作った黄金出汁が美味しいと大変好評を頂いておりますので、機会がございましたらこちらもお試しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
当ホテルはご自宅のように快適に寛げるお部屋をコンセプトに設計・デザインされております。明るい色調と機能性高く広いお部屋は、おかげ様で多くのお客様にご支持を頂いております。また長期滞在のお客様向けに、一部の客室には洗濯機や電子レンジ、ミニキッチンを備えたルームタイプがございますので、是非ご検討くださいませ。
またのご来館を準備整えてお待ちしております。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
当ホテルはJR松本駅から徒歩約4分とアクセス至便な立地ながら、大通りから一本奥に入った場所に立地しておりますので夜は閑静な環境にございます。ホテルに駐車場はございませんが、提携先駐車場も近隣にございますので、観光・ビジネスの拠点に最適と存じます。
引き続きのご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子で幸甚に存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お部屋のユニットバスのことと存じますが、使いにくかったとのこと申し訳ございません。お部屋の広さには構造上の制限がございますが、当館客室のユニットバスは、手すりサイドを卵型に広げ、限られたスペースの中での利便性を高めております。また2階に共用大浴場もございますのでご利用のご検討を頂ければ幸いです。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
恐れ入りますがあいにくと当ホテルには駐車場がございません。お車でお越しのお客様は近隣のコインパーキングなど有料駐車場のご利用をお願い申し上げます。提携駐車場もございますので、お気軽にお尋ねくださいませ。当ホテルホームページでも駐車場のご案内をご確認頂けます。
またホテル正面玄関前は、緊急車両と大型バスの停車のため、一般車両の駐停車はご遠慮頂いております。ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
私共のホテルのお部屋は、明るく清潔で、ご自宅のようにゆったりと寛げることをコンセプトに開発いたしました。また、夕方17時～19時にはご宿泊者様限定で「ハッピー泡～」と称しまして、ワンドリンク無料サービスをご提供しております。お喜び頂けましたなら何よりでございます。
是非またのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたにも関わらず、フロントスタッフに愛想に欠ける応対が見られたとのご指摘、誠に申し訳ございません。常にお客様を見て、広い視野のもとお客様に寄り添い、お困りごとがございましたらお役に立たせて頂く。そのような姿勢で明るく元気に笑顔で対応させて頂きますこと今一度お約束させて頂きます。
またのお越しを心からお待ちしております。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
エレベーターの件ではご不便をお掛けいたしましたこと大変心苦しく存じます。2基ございますエレベーターですが、チェックアウトが集中する時間帯におきましては、館内のお客様が殺到いたしますとなかなかスムーズにお乗り頂けないことがあることと存じます。お時間にゆとりをもってのご移動をご予定頂ければ幸いに存じます。
厳しい残暑も過ぎて秋の気配を感じる今日この頃となりました。世界的な山岳都市である松本は、アルプスに囲まれ、紅葉期の景観もひときわ美しいものでございます。松本の秋をじっくりとご堪能頂ければ幸甚に存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
大満足のお言葉を頂戴し誠に恐悦に存じます。
進化し続けるホテルを目指し一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
私共の朝食にご満足いただけましたご様子で幸甚に存じます。当館では和食の料理人を採用しておりまして、全ての料理を手作りでご提供しております。料理長自ら食材を厳選して作る地産地消の創作バイキングを楽しみに、またお越し頂ければ何よりでございます。
またのお会いできる日を楽しみに、ご準備整えてお待ちしております。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます！
分杭峠に足を運ばれたとのこと、遠路お疲れ様でございました。「ゼロ磁場」ですね。日本3大パワースポットのひとつと言われていますが、何より澄んだ空気が魅力のスポットです。伊那名物ローメンはお召し上がりになられましたでしょうか。

私共の朝食にご満足いただけましたご様子で幸甚に存じます。当館では和食の料理人を採用しておりまして、全ての料理を手作りでご提供しております。料理長自ら食材を厳選して作る地産地消の創作バイキングを楽しみに、またお越し頂ければ何よりでございます。
またのお会いできる日を楽しみに、ご準備整えてお待ちしております。
支配人　渡邉

この度は数あるホテルの中から「白樺の湯 たびのホテルlit松本」をお選びくださり誠にありがとうございます。お気に召して頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。またのお越しをキャスト一同心からお待ちしております。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR松本駅から徒歩4分と、駅チカでありながら大通りから一本奥に入った場所に立地しておりますので夜は閑静な環境にございます。松本の観光やご出張での拠点に最適でございますので、引き続きのご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。ご多用の中、貴重なクチコミ投稿をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました不備につきまして、大変申し訳ございません。先ずトイレに落毛、髪の毛が挟まっていた件、清掃スタッフと共有の上、清掃員への注意喚起と点検の強化を図ります。またお食事中、騒いでいるお子様がいらっしゃったとのこと、基本的には親御さんの教育と良識の問題とは存じますが、他のお客様のご迷惑になる様子でしたらホテルキャストからも注意するように指導いたします。大浴場のご指摘の件につきましては、主に外国人のお客様と推測いたしますが一部マナーをご理解なされずに入浴される方もいらっしゃるようです。対策として英語表記とイラストを併記した入浴マナーについての掲示を行ないました。またQRコードからご確認頂ける館内案内の中にもこの件に関する注意喚起を掲載いたしました。女性浴場のロッカーキーの不具合につきましては現在、該当箇所のキーを抜いております。取引先の対応待ちでございますのでご不便をお掛けいたしますが今暫くのお時間をくださいませ。スタッフにつきまして、私共はナチュラルフレンドリーな接遇を標榜しております。冷たい印象をお与えしたとすれば大変申し訳なく、今一度各キャストがそれぞれの所作を振り返り反省と向上の機会とさせて頂きたく存じます。たくさんのご意見を頂き本当にありがとうございます。日々改善を繰り返し、昨日よりも今日、今日よりも明日へと少しづつでも進化して参ります所存です。引き続きのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
私共のホテルへのご宿泊で、日常を離れた非現実的な旅の気分を味わっていただくことができましたなら大変光栄に存じます。何よりも快適に寛いでいただける空間づくりこそ私共の使命でございます。引き続き更なる向上を期してスタッフ一同取り組んで参ります。変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人　渡邉

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なクチコミ投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
私共にとりまして「また泊まりたい」のお言葉はこれに過ぎたるものはございません。深く感謝申し上げますと共にこの喜びをスタッフ全員で共有させて頂き、次回お越しの際には更にご満足いただけますようレベルアップに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人　渡邉