この度はアエルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご意見を拝読し、私も愕然といたしました。
お客様のその時の思いは充分に感じ取ることができます。
現在、このご意見を担当部署にて回覧しています。このことは個々の資質に留めずにアエル全体の問題として改善してまいります。
本当に申し訳ありませんでした。
心苦しい思いで申し上げますが、機会がありましたら是非ともお立ち寄りいただきまして、これからのアエルを見ていただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うらかわ優駿ビレッジアエル　支配人