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うらかわ優駿ビレッジアエル クチコミ・感想・情報

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うらかわ優駿ビレッジアエルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.90
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.76
  • 食事4.17

投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ

投稿者さん 2006-02-20 21:24:05

2回目の利用でしたが、前回利用時のリクエストが全て把握されていて、
わずらわしさが一切ありませんでした。
出張が多く、ホテルを利用する機会は多いのですが、
ラグジャリー・シティホテルでも、何度も同じリクエスト(例えばズボンプレッサーとか、禁煙ルームとか)をしなければならず、うんざりしていましたが、アエルさんは、きめ細かく、また暖かく対応していただけました。
一面の雪景色は圧巻でしたし、サービスも大満足でした。
第三セクターと侮っていましたが、すみません、感動しました。

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うらかわ優駿ビレッジアエル 2006-02-21 13:21:11

いつもうらかわ優駿ビレッジAERUをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもは以前ご利用いただいた事のあるお客様の情報を細かく管理し少しでもお客様に配慮できるよう努力しております。
このようなありがたいお言葉をいただき従業員一同大変うれしく、また感謝しております。
まだまだ配慮不足なところもありますがまたご意見、ご指導いただければ幸いです。
お仕事上出張が多いようでございますが、まだまだ寒い日が続いております。道中風邪などひかれぬようお気をつけ下さいませ。
少しでもお客様がお仕事の疲れを忘れて、おくつろぎいただけるよう従業員一同、より一層努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。