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ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯（旧天然温泉 ホテルパコ釧路）（北海道）
4.0
投稿日：2020-11-28 15:46:52
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインＧｒａｎｄ室蘭（北海道）
4.0
投稿日：2020-11-28 15:44:34
2.0
投稿日：2020-11-27 18:42:16
定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
2.0
投稿日：2015-01-11 19:37:22
2.0
投稿日：2010-10-09 23:28:17
サービス1
ノブ6383さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
10/27宿泊しましたが、地域共通クーポン2,000もらえるはずでしたが、チケットが届いてないので後日発送すると言われました。
2週間位たっても届かないのでホテルに問い合わせしたところ手続きはしていると言われましたが１ヶ月たった現在も届いていません。他のホテルは当日もらえたのですがアエルだけがチケットが届いてないのはおかしいですね。もしかして従業員がポッケしてないことを祈ります。
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この度は地域共通クーポン券で大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
この経緯ですが、最初の割り当て分が切れて追加分が届くまでの空白期間がありました。
この間、この対応について何度もＧＯＴＯ事務局に問い合わせをしましたが、最終の指示は事務局が直接郵送するので名簿を送れとのことでしたので私どもは全て事務局の指示通りの作業を行いました。
事務局から11月11日付のメールで「事業者各位」として、迷惑を掛けたお詫びと11月6日より当事者
に順次電話をし、その後葉書で通知するとの連絡が入りました。
その際、地域共通クーポン券発送係お客様専用折返し電話番号が記載されておりました。
「0120-850-663」でございますがお問い合わせいただきたいと存じます。
ＧＯＴＯ事務局の指示通りにしたとはいえ、疑念を持たれる結果になりましたことに心よりお詫び
申し上げたいと存じます。
うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ 支配人