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うらかわ優駿ビレッジアエル クチコミ・感想・情報

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うらかわ優駿ビレッジアエルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.90
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.77
  • 食事4.15

投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ

投稿者さん 2006-05-12 10:01:20

ゴールデンウイーク中に三名で一部屋に泊まりましたがラージツインだったのでゆったりとしており、ベッドも快適でした。夕食に料理長お勧めの行者にんにくのてんぷらもいただきました。てんぷらの行者にんにくは初めてでしたが美味かったです。天気が悪く乗馬などは出来ませんでしたが、馬達も可愛かったです。
温泉は地元の人達が多く込み合っており(8時30分ころ)ゆったりといかなかったのが残念です。外部の入浴者は時間を早めに締めきってはいかがでしょうか。宿泊者にもその時間は込み合うとあらかじめ連絡しておけば、納得できるかと考えます。

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うらかわ優駿ビレッジアエル 2006-05-12 22:46:36

 この度はうらかわ優駿ビレッジAERUをご利用いただき誠にありがとうございます。今年のゴールデンウィークも皆様のおかげで連日満室、大好評を賜る事ができました。誠にありがとうございました。
 日替わりで行なっている「坂本料理長おすすめ料理」はその日取れた新鮮な地場の食材を使って調理する「新鮮でうまい!」が売りのメニューになっており、ご賞味いただけたようで大変うれしく思います。
 当日は天候が悪く乗馬など満喫できず誠に残念でした。
 温泉につきましてはゆっくりおくつろぎできる場をご用意できず大変申し訳ございません。
日帰りご入浴の早い時間での終了も過去に検討させていただいたことがあったのですが地元の環境上なかなか難しいのが現状です。
浦河は牧場経営の方が多く、夕方厩舎に馬を入れた後、夜21:00位に一度馬に餌を与える仕事があります。その後ご入浴されるお客様もおり夜22:00最終受付という時間にさせていただいておりました。
 ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳なく存じます。
 大浴場の混みあう時間のご案内につきましては至らない部分がありご指摘の通り勉強させていただきます。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様からいただきましたご意見を真摯にうけとめAERUの成長に繋げて行くよう尚一層努力致します。
 またのご利用、心よりお待ちしております。