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うらかわ優駿ビレッジアエルのクチコミ･お客さまの声
立地5
Wifiが全く繋がらない。中学生の団体が宿泊しており、食事中やお風呂、朝5時台の早朝から廊下で大声で騒いでいて、全く落ち着かない。これらは大不満です。食事、温泉自体はよかったです。
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この度はアエルをご利用いただきましてありがとうございました。その際、度重なるご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。Wifiは最近特にクレームが強くなりました。幾度となく手を加えておりますが、当ホテルの構造上繋がりずらいと業者に言われております。それで今回は抜本的に改善しようと大手メーカーに調査と改善策を依頼中でございます。ご迷惑をおかけした事重ねてお詫び申し上げます。中学生の団体には、今後チェックイン時に厳しく指導させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。うらかわ優駿ビレッジアエル 支配人
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立地5
投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
Wifiが全く繋がらない。中学生の団体が宿泊しており、食事中やお風呂、朝5時台の早朝から廊下で大声で騒いでいて、全く落ち着かない。これらは大不満です。食事、温泉自体はよかったです。
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この度はアエルをご利用いただきましてありがとうございました。
その際、度重なるご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
Wifiは最近特にクレームが強くなりました。幾度となく手を加えておりますが、当ホテルの構造上繋がりずらいと業者に言われております。それで今回は抜本的に改善しようと大手メーカーに調査と改善策を依頼中でございます。ご迷惑をおかけした事重ねてお詫び申し上げます。
中学生の団体には、今後チェックイン時に厳しく指導させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
うらかわ優駿ビレッジアエル 支配人