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うらかわ優駿ビレッジアエル クチコミ・感想・情報

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うらかわ優駿ビレッジアエルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.90
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.77
  • 食事4.15

投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ

投稿者さん 2007-09-29 00:39:50

この度はお世話になりました。
部屋がとても綺麗に清掃されていたのでとても快適に過ごすことができました。夕食も地元浦河の素材を使った料理で味も良かったです。
だだ、気になった事はコインランドリーを利用したのですが乾燥機のドラム内に大量の芝の切れ端やフィルターが目詰まりしていた事です。定期的に清掃、点検されていると思いますが改善をお願いします。
来年も宿泊したいです。




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うらかわ優駿ビレッジアエル 2007-09-30 17:05:02

この度は、うらかわ優駿ビレッジAERUをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の清潔感、お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながらコインランドリーにつきましては私どもの点検不足でご迷惑をおかけ致しました。清掃、点検作業を見直し、早急に改善させていただきます。
まだまだ勉強不足な私どもではございますが、これからもお客様のニーズにあったホテルづくりを目指し精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております