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うらかわ優駿ビレッジアエルのクチコミ･お客さまの声
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北海道は都市部以外では分煙が全く進んでいないのですが、こちらは禁煙ルームがあるので予約しました。お部屋はタバコの臭いも全くなく快適でしたが、朝食のレストランでタバコの臭いが漂っていたのには失望しました。朝食くらい、完全禁煙にすべきです。乗馬はあいにくの雨でしかも初心者コースだったため、ずっと1時間並足で、寒い思いをしました。レベルを見て早足にするなり、林間コースを取り入れるなど、配慮してもらいたかったです。また、スタッフが喫煙者だったようで、車の中がタバコ臭かったです。待合室の灰皿にもその方のものと思われるタバコの吸殻・・・スタッフは勤務時間は我慢すべきではないでしょうか。
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この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。この度のご滞在につきまして、大変ご迷惑ご不快をお掛け致しましたことを心からお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見につきまして、至らぬ対応がございましたこと深く反省いたします。今後、更なる接客サービスの徹底と改善を行ってまいりますので、何卒、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの うらかわ優駿ビレッジアエル のクチコミ
北海道は都市部以外では分煙が全く進んでいないのですが、こちらは禁煙ルームがあるので予約しました。お部屋はタバコの臭いも全くなく快適でしたが、朝食のレストランでタバコの臭いが漂っていたのには失望しました。朝食くらい、完全禁煙にすべきです。
乗馬はあいにくの雨でしかも初心者コースだったため、ずっと1時間並足で、寒い思いをしました。レベルを見て早足にするなり、林間コースを取り入れるなど、配慮してもらいたかったです。また、スタッフが喫煙者だったようで、車の中がタバコ臭かったです。待合室の灰皿にもその方のものと思われるタバコの吸殻・・・スタッフは勤務時間は我慢すべきではないでしょうか。
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この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在につきまして、大変ご迷惑ご不快をお掛け致しましたことを心からお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見につきまして、至らぬ対応がございましたこと深く反省いたします。
今後、更なる接客サービスの徹底と改善を行ってまいりますので、何卒、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。