この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お風呂や部屋、食事などにご満足いただいたご様子でしたので安心いたしました。
TKGについては早速復活することにいたしました。（卵不足の時にトラブルがあって中止しておりました）
貴重なご意見ありがとうございました。
四季の彩がしっかり感じられるアエルですが、GW時にはアエル前の3Km・1,000本の桜並木がピンクに染まり、桜のトンネルを形づくります。
是非ともこの時期にもご訪問いただきたいと存じます。
次回のご利用を心からお待ち致しております。

うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ　支配人

この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食、売店でご評価いただきましたこと大変嬉しく思いました。
Wifiの件は大変申し訳ございませんでした。何度も手を加えていますが、繋がらないことが増えてまいりました。（現在専門業者に調査を依頼しております）貴重なご意見ありがとうございます。
スカイウエイブTDU様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

うらかわ優駿ビレッジアエル　支配人

この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
部屋、窓からの景色、サウナとご満足いただいたご様子でしたので安心いたしました。
更にホテルマンのサービスに満足とのご感想は嬉しく受け止めさせていただきました。
朝食については料理人に申し伝えておきます。
また、利用したいとのご意見を含め私どもの活力につながることが多々ございましたので期待に応える様今後とも努力を続けてまいりたいと存じます。
貴重なご意見本当にありがとうございました。


うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ　　　支配人

この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
夕食のご評価は素直に受け止めさせていただきました。また朝食はアエルでの最後の思い出になりますので、勝手丼を楽しんでいただいたご様子でしたので安心いたしました。
アエルは町民の福祉と健康、そして憩いの場としての役割も担っておりますので、宿泊者様と
日帰り客様は同じ時間帯でご入浴いただいております。
ご理解賜りたいと存じます。
これからもご投稿者様の期待を裏切らない様に努力を続けてまいりますので、再びご訪問いただきたいと存じます。
スタッフ一同ご投稿者様と再びアエルことを
心より願っております。


うらかわ優駿ビレッジAERU　　支配人

この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。綺麗な桜ロードの下でお迎えが出来たご様子でしたので私も嬉しく思いました。
アエルの敷地は東京ドーム２３個分ございます。
その中において、新緑、桜、紅葉、雪景色と四季折々の顔を見ることができます。
また、北海道に於いては涼夏少雪な気候ですので、
また別の季節にご訪問いただきたいと存じます。
五月の鯉のぼり様の次回のご訪問をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人

この度はご家族の皆様とご宿泊いただきましてありがとうございました。
寛いでお過ごしいただいたご様子でしたので安心いたしました。
8月12日（火）、浦河町の気温は14年ぶりに30度を超え30.4度。
観測史上2番目の暑さとのことでした。
この様に涼夏で少雪のアエル周辺です。
さらに、新緑、桜（3㎞の桜並木）、紅葉、日高山脈の雪景色と四季折々の彩を感じていただけますので、次回は時期を変えてご訪問いただきたいと存じます。
かずっち4589様とご家族の皆様にまたアエルことをスタッフ一同心より願っております。

うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ　　支配人

この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。　アエルは馬をコンセプトとした観光ホテルで、ＪＲＡツアー、乗馬、馬との触れ合いを楽しんでいただくことができます。
とくにＪＲＡツアーはアエル自慢の企画ですが喜んでいただいたご様子でしたので安心いたしました。
初心者から上級者までご利用いただける乗馬も次回はお楽しみいただきたいと存じます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵ　　支配人

この度はアエルのご宿泊とご丁寧なご感想をいただきましたことにお礼を申し上げたいと存じます。

ダイユウサクは本当に残念でした。左とん平さんが会いたいと希望されＴＶで全国放映された半年後(２０１３年１２月８日没)に２８才で静かに息を引きとりましたが、全国からとても大きな反響がありました。

夏場のアイスコーヒーですが、お客様のご要望は「牛乳、トマト・オレンジジュース、Ｈコーヒー」が多い為、その様に対応させていただいております。ご理解願いたいと存じます。

やすのぶ１５６様の５回目のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　うらかわ優駿ビレッジ「アエル」 支配人

この度のアエルのご利用とコメントをお寄せ下さいましたことにお礼を申し上げたいと存じます。

朝食バイキングのご感想をいただきましたが、品数と同時に内容の充実だと受け止めさせていただきました。
尚一層の努力をしてまいりたいと存じます。

自然豊かな恵まれた環境下にアエルは立地していますので、我々スタッフはその環境に負けない努力をしたいと常に考えております。
次回も是非ともアエルをご利用いただけますことを心より願っております。

　　　　うらかわ優駿ビレッジ「アエル」　支配人

この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

部屋が広くてきれいだとのコメントを嬉しく読ませていただきました。
今後もまあサン様の期待に応えられる様、尚一層の努力をしてまいりたいと存じます。
仕事の都合で明るいうちに入浴することは難しいかとは思いますが３階の浴室からの緑豊かな大自然は心安まる風景だと思っております。
是非ともご利用いただきたいと存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　うらかわ優駿ビレッジ「アエル」　支配人

この度はアエルをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋が広いのは、アエルの自慢の一つです。寛いでいただけたでしょうか
自然豊かで、時がゆっくり刻んでいくアエルです
くまのみ6879様　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
（当社業務上の行き違いによりご返信が遅れましたことをお詫び申し上げます）
うらかわ優駿ビレッジアエル　支配人

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルつくりを目指し精進してまいります。
今回はお忙しい中ご感想をいただき誠にありがとうございました。浦河方面へお越しの際は、是非
当ホテルへお越し下さいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミにもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。
今回はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
夕食にご満足いただいたご様子でしたので安心いたしました。
アエルも創業から２６年目に入り、古さも出てまいりましたので、コロナで客足が落ちた時に、客室の壁紙とカーテンを抗ウイルス製に取り替えました。
次はカーペットを変えることを考えております。
アエルは町民の福祉と健康、そして憩いの場でもありますので、大浴場は宿泊客と同じ時間帯でご利用いただいております。ご理解賜りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用を心からお待ち致しております。

うらかわ優駿ビレッジアエル　支配人

この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
乗馬が目的で良い滞在になったとのご評価には安心いたしました。
アエルは馬をコンセプトにした観光ホテルです。
これからも馬との触れ合いをお楽しみいただきたいと存じます。
Wi-Fiは大変失礼致しました。
最近このようなご意見をいただくようになりましたので早急に対応させていただきます。
aoi.ｍ825様の次回のご利用を心よりお待ち致しております。

この度のご宿泊とトレッキングご利用にお礼を申し上げたいと存じます。
いい思い出になったとのご投稿でしたので安心いたしました。
Wi-Fiの件は申し訳ありませんでした。何度も手を加えていますが、時に繋がらないクレームが入りますので再度業者に申し入れたいと思います。
トレッキングはアエルの施設（東京ドーム２３個分）に加えJRAさんの敷地も入ることが許されておりますので、様々なコースをご用意しております。
次回もお楽しみいただきたいと思い、心よりお待ち致しております。

うらかわ優駿ビレッジAERU　支配人