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フェアフィールド・バイ・マリオット・和歌山熊野古道すさみのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-05-05 14:47:31
4.0
投稿日：2022-12-19 22:11:10
フェアフィールド・バイ・マリオット・和歌山熊野古道すさみ（和歌山県）
3.0
投稿日：2022-05-06 00:15:07
5.0
投稿日：2022-05-06 00:06:14
総合3
頑張れオレ！さんの フェアフィールド・バイ・マリオット・和歌山熊野古道すさみ のクチコミ
驚かされる事が２点ありました。一つ目は部屋に入ったらベッドメイク等されていなく部屋を変えてもらいました。二つ目は風呂のシャワー等が出っ放しで修理もされていなく女性側の風呂も同じ状況だったと妻から聞いた事です。立地条件等は非常に良いと思うのでもったいないな・・・と言う印象でした。
ちなみにチェックインは遅くまで可能となっていましたが風呂は２１時３０分までに入らないといけないと言う事でした。他の方のコメントにありましたが駅方向にコンビニがあります。
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このたびは、フェアフィールド・バイ・マリオット和歌山すさみにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、お客様の声をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にて清掃準備中のお部屋にご案内し、大変不快な思いをおかけしました事をお詫び申し上げるとともに、併設の温浴施設のシャワー設備に関しましても修理が追い付かず、ご面倒をおかけしました事を改めまして深くお詫び申し上げます。
今一度初心に戻り、確認の重要性を肝に銘じまして再発防止に努めて参ります。
お客様よりいただきました貴重なご意見を基に、今後もお客様にご満足いただけるサービスと施設の提供を目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜れば幸いでございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フェアフィールド・バイ・マリオット・和歌山すさみ
白川