総合5
xxxx7247さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- xxxx7247さん [40代/女性] 2022年08月25日 14:24:21
-
出張で利用しました。とてもきれいなお部屋で快適でした。電源がたくさんあるのもよかったです。浴槽はありませんがきれいなシャワーで気持ちよくすごせました。また使いたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年08月26日 09:37:27
-
この度は、Hotel The Ms Kyotoにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルに関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。満足してご利用頂けたようで何よりです。これからもサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後にお忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合5
ひげ猫団さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- ひげ猫団さん [20代/男性] 2022年08月18日 02:01:39
-
京都駅から近くてすごく便利でした。
お部屋も綺麗で良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年08月22日 05:50:23
-
この度は数多くのホテルの中から、HOTEL The Ms Kyotoにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにてお寛ぎいただけた様子が伺え、私共大変嬉しく思います。立地・アクセス面に関してもご満足いただけたようで何よりでございます。今後ともHOTEL The Ms Kyotoをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 14:53:19
-
駅から近くコンビニもあり便利ですが、ホテルの設備に明記されてるコインランドリーの数が部屋数に対して少なく、使いたいのに使えず残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年08月17日 10:09:58
-
この度は、HOTEL The Ms kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルの立地面に関しまして満足していただけたようで何よりです。コインランドリーに関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、設備改善、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム】
総合5
投稿者さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 19:21:53
-
駅チカでコンビニも近く、分かりやすい立地です。
また、お部屋もキレイで快適に過ごせました。清掃の時間になると話し声などで騒がしくなるホテルも多いですがそんな事もなく廊下で会った時にも気持ちの良いご挨拶をして下さいました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年08月11日 09:50:00
-
この度は、HOTEL The Ms Kyoto にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの立地面、設備等に関しまして、評価いただき大変嬉しく存じます。また、スタッフ対応に関しましても、お褒めのお言葉ありがとうございす。これからもお客様に満足して快適にご宿泊頂けますよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン:2台のベッドをくっつけた部屋タイプ】
総合4
投稿者さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 01:52:54
-
とても清潔で、オシャレなホテルですが、とてもお手頃価格でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年08月03日 07:25:18
-
この度はバースデープランでのご利用ありがとうございました。お忙しい中、素敵な口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるよう精進してまいりますので、また京都にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム】
総合4
れおれおれおなさんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- れおれおれおなさん [40代/女性] 2022年07月07日 14:46:59
-
2度目の利用です。
素泊まり2泊、浴槽無しのクイーンルーム。
他の駅前ホテルと比べると駅からは少し歩きますが、分かりやすい立地にありますし、京都駅からホテルまでの間にコンビニもあり便利です。
できて新しいのもありますが、館内、部屋共にとても清潔に保たれていて気持ちよく過ごせます。
夏はシャワーのみで十分なので不便はありません。
エレベーター付近、かつ清掃ルーム?の隣の部屋でしたが、エレベーターの音も気にならず、ルームキーパーの方達も大声で話をすることなく快適に過ごせました。
クラフトビールが飲みたく、伊勢丹で瓶ビールを購入しましたが、購入後に栓抜きがないと開けれないビールであることに気付き、ホテルで栓抜きの貸し出しがないか聞いたら貸していただき助かりました。
規定日数はエコ清掃実施で、ゴミ回収とタオル交換のみですが十分です。
エコはもちろん、部屋の出入りも短時間で済み宿泊者にとってもメリットがあるように思います。
また次回の京都訪問もお世話になりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年07月09日 20:01:45
-
お客様
毎々格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく、光栄でございます。今後もお客様様にご満足頂けるよう、快適な客室とサービスをご提供させて頂きたいと存じます。私共でお役にたてることやご要望などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。 できる限りご対応させていただきます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。この度はお忙しい中大変温かい御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クイーンルーム】
総合4
AGA5279さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- AGA5279さん [40代/男性] 2022年06月28日 09:06:24
-
駅から近くてコンビニやドンキもすぐで、凄く便利でした。
2021年に出来たホテルということで、凄く綺麗!
客室も広くて、シャワー専用ブースも使いやすかったです。
朝食のレストランや大浴場はありませんが、その分宿泊料金が安く、宿泊主体の人にいいですね。
1Fのラウンジがメチャメチャ広くてオシャレでしたので、レモンウォーターとか珈琲とか、ちょっとしたお菓子などを置くと、評価がかなり上がりそうだと感じました。
ありがとうございました(_ _)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年06月29日 09:33:04
-
この度は、Hotel The Ms Kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルの立地面、設備等に関しまして褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。また当ホテルは大浴場、朝食のサービスが御座いません。お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。ラウンジにてコーヒーなどの設置は検討中で御座います。お客様により良くご宿泊いただけるよう、設備改善サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーンルーム】
総合5
さま6879さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- さま6879さん [30代/女性] 2022年06月20日 17:25:57
-
京都駅から近く、宿泊料金も安いのに新しくきれいでした。ロビー横のワークスペースも快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年06月24日 09:35:40
-
この度は、Hotel The Ms Kyotoにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの立地面、設備に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 21:12:39
-
駅から近くて便利でした。
そんなに部屋は広く感じなかったけど、新しいので綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年06月02日 09:27:01
-
この度は、Hotel The Ms Kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの立地面、館内設備に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーンルーム】
総合5
投稿者さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 18:23:10
-
今回は、大変お世話になりました。特にチェックインのあとに荷物を無料で預かって下さるサービスは、とても助かりました!また、フォーマルウェアを着てお祝い事に行った帰りの為 可能ならどこかで 着替えをさせて頂けないかと フロントのスタッフの方に 尋ねたところ フロント横の ラウンジの奥に トイレが隣にある場所を 案内して下さいました。
そこで キャリーケースを広げて頂いても大丈夫ですと 言って下さり パンプスを履いて長い距離を歩いたあとで とても疲れていたのですが、人目もそんなに気にせず ゆっくり片付けをする事が、出来て本当に助かりました。親切にして頂きまして ありがとうございました!
その後、阪急ホテルの 1階にある高速バス乗場に行く予定で とても近くて有り難かったです。
今回の対応が、とても嬉しかったので 次回もぜひ利用させて頂きたいと思います。
友達にも 教えてあげたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年05月06日 09:06:44
-
この度は、Hotel The Ms Kyotoにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの立地面、サービス等に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に満足して頂けるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン:2台のベッドをくっつけた部屋タイプ】
総合1
投稿者さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 07:02:53
-
風呂も部屋もベッドも狭すぎる。空調も調整が…
トイレ曇りガラスは良くない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年05月06日 00:12:43
-
この度は、Hotel The Ms Kyotoをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、ご期待に沿えず、申し訳ございません。
お部屋につきましては、いくつかグレードを設けております。
機会がございましたら、別のお部屋タイプもご利用いただけたらと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 17:46:25
-
京都駅近くでこのお値段で泊まれるのは本当にありがたかったです。
何よりお部屋が大変綺麗でまた京都に来る際は利用したいです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年04月27日 08:38:17
-
お客様この度はHOTEL The Ms ,Kyotoにご宿泊いただきましてありがとうございました。快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。今回頂きました評価におごることなく、今後とも施設サービス向上に努めて参ります。次回京都にお越しの際も、弊館並びにエムズグループをご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーンルーム】
総合3
投稿者さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月12日 17:35:22
-
友達と旅行で宿泊しました。
お部屋は綺麗で良かったです。
湯船だったらもっとゆっくり出来たと思います。
あとアメニティが一階にあるので取り忘れたときに一階まで行くのが少し面倒かな、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年04月12日 18:39:11
-
お客様この度HOTEL The Ms ,Kyotoをご利用頂き、誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。今回頂きました評価におごることなく、今後共品質向上に努めて参ります。次回京都へご入洛の際も、幣館並びにエムズホテルグループをご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム】
総合5
投稿者さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月17日 21:05:06
-
フロントの対応素晴らしい
また、利用させていただきたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年02月18日 10:08:06
-
この度は、Hotel The Ms Kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
これからもお客様から頂いたお言葉に奢ることなく、品質の向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム】
総合4
投稿者さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月31日 19:03:07
-
バスルームはお風呂と言うよりは、シャワールーム。
さっと浴びたい人にはとてもいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年02月01日 13:32:30
-
この度は、Hotel The Ms Kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行でお客様に少しでも役立てられたことを光栄に思います。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
今後も弊館ならびにエムズグループをご利用頂けると幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月16日 16:04:08
-
京都は八条口の南の方が静かでコスパも良いのでいつもそちらの方で選ぶのですが、更に京都駅に近いホテルに出合えてうれしく。
これからもお世話になるとも思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年01月17日 08:27:22
-
この度は、Hotel The Ms Kyotoにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
多くの観点からお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様からいただいたお言葉に奢ることなく、品質の向上に努めて参ります。
今後も弊館ならびにエムズグループをご利用頂けると幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 10:57:00
-
ツイン1枚利用のプランで泊まりました。
新しくて部屋の隅まで綺麗でした。
エアコン(部屋の美観保つため?ちょっと目隠しされててかっこいい)の効きもシャワーの勢いも申し分なし。
椅子やベッドも心地よく、もう少しゆっくりしたかったです。
スタッフさんもかしこまりすぎず、でもキリッとジャケットを着ててよかったです。
一階のラウンジのようなスペース、おしゃれだったので次泊まれたらひとやすみしてみたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- Hotel The M’s Kyoto 2022年01月08日 08:44:46
-
この度は、Hotel The Ms Kyotoにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
弊館に対し複数お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
今後もサービスの追求を怠ることなく、お客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
今後も弊館ならびにエムズグループをご利用頂けると幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】2日前までならキャンセル無料!お得な料金で京都旅を満喫☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム】
総合5
投稿者さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 14:28:11
-
駅から近くて便利でした。部屋もとても綺麗でまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- Hotel The M’s Kyoto 2021年12月30日 08:55:52
-
この度は、Hotel The Ms Kyotoにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
弊館の立地につきまして満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
弊館は、京都の玄関口である京都駅すぐに位置しており、観光地や近畿一円へのアクセスにも秀でています。
そして、ホテル周辺には、多くのコンビニ、飲食店や複合施設が徒歩圏内にあります。そのため、多くのお客様より好評をいただいています。
衛生面に関しましても、お褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。
弊館は、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、清掃にも力を入れております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム】
総合4
投稿者さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月13日 17:30:52
-
綺麗な部屋で過ごしやすかったです。
空気清浄機が全部屋に設置されていればなお良いのかなと思いました。(チェックインした際には残っていませんでした。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- Hotel The M’s Kyoto 2021年12月17日 08:34:47
-
この度は、Hotel The Ms Kyotoにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
衛生面につきまして満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。
空気清浄機に関しましては、ご不便をおかけしてたいへん申し訳ございませんでした。
あらかじめ、連絡をしていただけますとお部屋に空気清浄機を配置いたします。
しかし、在庫状況によりお応え出来ない場合もございます。
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム】
総合1
投稿者さんの Hotel The M’s Kyoto のクチコミ
立地はよいですが至らない点が多く、もう二度と使用しません。一つだけでも残念な気持ちになるのに、重なったから最悪です。
まずは部屋にスリッパが設置されていませんでした。アメニティ置き場にあるのかと1階まで降りてみましたがなく、フロントでもらいました。
そして洗面台で手を洗うと排水がされない。栓が塞がってしまうようなので使い捨てスプーンをかませて対応。
シャワールームには短い毛が5本ほど落ちていて、そのうち1本は何かがこびりついていて水で流せない。シャワールーム目当てでホテルを選んだのに…気持ち悪い。
この3つが重なった時点でげんなり。1日仕事で疲れた後なので、フロントに連絡して対応して部屋を変えてもらう元気も出ず。ゆっくり休むというより、翌朝早く起きて早くチェックアウトしようという気持ちにしかならなかったです。
廊下で喋る人の声がうるさかったり、エアコンの音がうるさかったりと他にも気にはなりましたが、上記3点が大きなマイナスポイントです。年間を通じてホテルを利用することが多い方ですが、国内のホテルでこんなに不快になったのは初めてです。
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この度はHotel The Ms Kyotoにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にお客様がおっしゃるような経験をされたこと、大変残念に思います。お客様のご指摘の点について、私たちの至らなさが明らかになりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋のスリッパの不足、洗面台の排水の問題、シャワールームの清潔さに関するご指摘について、当ホテルの基準に満たない点があったことを深く反省しております。お客様にご不便とご不快をおかけしたことについて、深くお詫び申し上げます。
また、廊下やエアコンの音など、他にも気になる点があったことも了解いたしました。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努力を重ねてまいります。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要であり、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後一層努めてまいります。再度のご利用の機会がございましたら、改善された状態でお迎えできることを願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
Hotel The Ms Kyoto
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