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ホテル天平ならまち クチコミ・感想・情報

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ホテル天平ならまちのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.87
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂3.93
  • 食事3.90

総合4

David4898さんの ホテル天平ならまち のクチコミ

David4898さん [80代/女性] 2023-05-24 12:30:10

5月19日から3泊しました。何よりも立地が抜群です。猿沢池に面してすぐ北横が南円堂、目の前が五重の塔です。南円堂の鐘が響き、朝は興福寺境内を散歩すると朝日を浴びて鹿がたむろしています。猿沢池側の部屋がいいなと思いましたが、そうでなくても供用の広いベランダがあるので、池を見ながら休憩できます。「朝食なし」を選びましたが、広いラウンジに無料のコーヒーコーナーがあるので、とても有り難く、近くのコンビニでサンドイッチを買って来れば十分です。池を見ながらベランダでもいいです。部屋は、吉野杉と檜をふんだんにつかっていて優しい居心地です。お風呂はちょうど一人の時が多くて、とてもゆっくりできました。
以上、とても居心地が良いのですが、全体評価を、5点にできない理由を次に挙げておきます。ベッドに慣れている者、特に高齢者には、ベッドが低すぎて、立ち上がるときに一苦労でした。トイレに、手洗いがないので、不潔です。背もたれのある椅子が、やっぱり欲しい。トイレ、入り口の部屋、ベッドの部屋、と段差があるのは、高齢者に優しくないと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル天平ならまち 2023-05-24 18:06:53

この度は、ホテル天平ならまちをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

当館からの景観やコーヒーサービスをお楽しみ頂けたようで何よりです。

施設面において、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
館内の施設が高齢のお客様にとって使いづらい部分があることは当館としても課題であり、同様のご意見を多数頂戴していますので、手すりを設置するなど改善できればと思います。


今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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ご利用の宿泊プラン
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