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函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾートのクチコミ･お客さまの声
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オープンしたてでとても館内は綺麗でしたが、楽しみにしていた食事が少し残念でした。お刺身は緩い。お寿司は乾いている。デザートのケーキは溶けてトングで掴めない。せっかくの料理が残念なことに。個人的に全体的に味が塩辛くお醤油が濃くて残念。アルコールの飲み放題が私達にはカウンターに自分で取りに行くように言っていたのに隣のテーブルの方には席まで持ってきているのも気になりました。夕食のあとからお腹を壊しトイレにいることが多かったです。朝食も同じでした。温泉はインフィニティ風呂なので女性はタオルを使用するようにとのことでしたがタオルは使用済みのものしかありませんでした。帰りには駐車場で車を当て逃げされており記念日の宿泊が後味の悪いものになりました。
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この度は函館湯の川温泉海と灯をご利用いただき誠にありがとうございます。折角の記念日にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。お食事はメニュー構成や盛り付けから改善進めております。お飲み物や、タオルのオペレーション、スタッフ増員でこちらも全力で改善進めております。いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め日々努めて参ります。この度はありがとうございました。
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函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート（北海道）
2.0
投稿日：2021-07-06 04:40:13
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marimo-0507さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
オープンしたてでとても館内は綺麗でしたが、楽しみにしていた食事が少し残念でした。
お刺身は緩い。お寿司は乾いている。デザートのケーキは溶けてトングで掴めない。せっかくの料理が残念なことに。個人的に全体的に味が塩辛くお醤油が濃くて残念。
アルコールの飲み放題が私達にはカウンターに自分で取りに行くように言っていたのに隣のテーブルの方には席まで持ってきているのも気になりました。
夕食のあとからお腹を壊しトイレにいることが多かったです。
朝食も同じでした。
温泉はインフィニティ風呂なので女性はタオルを使用するようにとのことでしたがタオルは使用済みのものしかありませんでした。
帰りには駐車場で車を当て逃げされており記念日の宿泊が後味の悪いものになりました。
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この度は函館湯の川温泉海と灯をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角の記念日にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
お食事はメニュー構成や盛り付けから改善進めております。
お飲み物や、タオルのオペレーション、スタッフ増員でこちらも全力で改善進めております。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め日々努めて参ります。
この度はありがとうございました。