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函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾートのクチコミ･お客さまの声
サービス2
ディナーバイキング雲丹がバイキングで出るレベルを遥かに越えて本当に美味しかったです。他の食べ物もそれほど種類はないですがどれもハズレがなく全般的に美味しいとはっきり評価できます。ただし蟹はスッカスカでしょっぱく食べられたものではありませんでした。あれだけは出さない方がマシです。部屋はジュニアスイートでしたが広さは適度でゆったりできますし、流石に新築で綺麗です。お風呂はサウナは無いものの露天風呂にガラスが無いため解放感が素晴らしかったです。トータルで家族みんな満足しているのですが、決定的にダメなのが掃除です。まずチェックイン時間後も普通に掃除しています。そして部屋のテーブルの下には綿誇り、ベッドの間接照明にもモッサリと。チェックイン後に廊下を歩いていると若い掃除係の男女が掃除中の部屋で「どうやるんだっけ？わかんない！」と話してたのが聞こえ不安だったのですが、想像を越えて酷かったです。再教育が必要だと思います。
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この度は函館湯の川温泉海と灯／ヒューイットリゾートにご宿泊を頂きありがとうございました。客室清掃に関しましてご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。教育の徹底、また人員の補充もおこない、より質が高くスピードも重視した清掃体制を整えております。蟹に関しても貴重なご意見をありがとうございます。蟹や烏賊にご意見が多く、仕入れ先やラインナップの変更を行っています。また函館にお越しの際にはご利用を頂けますと幸いです。
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函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート（北海道）
4.0
投稿日：2021-07-29 19:06:42
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サービス2
れがしらさんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
ディナーバイキング雲丹がバイキングで出るレベルを遥かに越えて本当に美味しかったです。他の食べ物もそれほど種類はないですがどれもハズレがなく全般的に美味しいとはっきり評価できます。ただし蟹はスッカスカでしょっぱく食べられたものではありませんでした。あれだけは出さない方がマシです。
部屋はジュニアスイートでしたが広さは適度でゆったりできますし、流石に新築で綺麗です。お風呂はサウナは無いものの露天風呂にガラスが無いため解放感が素晴らしかったです。
トータルで家族みんな満足しているのですが、決定的にダメなのが掃除です。
まずチェックイン時間後も普通に掃除しています。そして部屋のテーブルの下には綿誇り、ベッドの間接照明にもモッサリと。チェックイン後に廊下を歩いていると若い掃除係の男女が掃除中の部屋で「どうやるんだっけ？わかんない！」と話してたのが聞こえ不安だったのですが、想像を越えて酷かったです。再教育が必要だと思います。
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この度は函館湯の川温泉海と灯／ヒューイットリゾートにご宿泊を頂きありがとうございました。
客室清掃に関しましてご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
教育の徹底、また人員の補充もおこない、より質が高くスピードも重視した清掃体制を整えております。
蟹に関しても貴重なご意見をありがとうございます。
蟹や烏賊にご意見が多く、仕入れ先やラインナップの変更を行っています。
また函館にお越しの際にはご利用を頂けますと幸いです。