このたびは、湯の川温泉海と灯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用中、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
せっがくのご家族でのご滞在のなか
大浴場に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに上記の点を確認・改善を行っていきたいと思います。
今後もお客様のご期待を裏切らよう精進致して参りますので
またのご来館心よりお待ち致しております。