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函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾートのクチコミ･お客さまの声
サービス3
チェックイン時対応していただいた女性スタッフの対応がとても良かったです！食事は、海鮮丼を楽しみにしていたので思う存分食べられてよかったのです。ただ調理の方が無愛想に感じました。もう少しお客さんへの声がけをしてもよいのかなぁと思いました。夕食時にご年配のご夫婦がラーメンをどう作るのか困っていたのにも関わらず、レストラン担当の方（男性）は「スープここです」だけ言って他はなにも説明もせずに去っていき不親切に感じました。あと汁物系がぬるすぎて残念。お部屋は上階にしていただき嬉しかったです。清掃もきちんとされていて気持ちよく過ごすことができました。テレビがスライドだったらよかったなぁと思いました。最上階のお風呂最高です！夜は強風で寒かったのですが、朝は心地よい風で気持ちがよかったです。リフレッシュできてとても良い一日になりました。ありがとうございました！
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この度は「函館湯の川温泉 海と灯」へお越しいただきありがとうございます。せっかくフロントスタッフの対応で旅へのわくわく感を募らせていただいていたにも関わらず、レストランスタッフの対応にてご不安を与え申し訳ございませんでした。今後は、ホスピタリティーを高め意識向上へ努めてゆきたいと思います。また是非、当館へいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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サービス3
投稿者さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
チェックイン時対応していただいた女性スタッフの対応がとても良かったです！
食事は、海鮮丼を楽しみにしていたので思う存分食べられてよかったのです。ただ調理の方が無愛想に感じました。もう少しお客さんへの声がけをしてもよいのかなぁと思いました。
夕食時にご年配のご夫婦がラーメンをどう作るのか困っていたのにも関わらず、レストラン担当の方（男性）は「スープここです」だけ言って他はなにも説明もせずに去っていき不親切に感じました。
あと汁物系がぬるすぎて残念。
お部屋は上階にしていただき嬉しかったです。
清掃もきちんとされていて気持ちよく過ごすことができました。テレビがスライドだったらよかったなぁと思いました。
最上階のお風呂最高です！夜は強風で寒かったのですが、朝は心地よい風で気持ちがよかったです。
リフレッシュできてとても良い一日になりました。ありがとうございました！
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この度は「函館湯の川温泉 海と灯」へお越しいただきありがとうございます。
せっかくフロントスタッフの対応で旅へのわくわく感を募らせていただいていたにも関わらず、レストランスタッフの対応にてご不安を与え申し訳ございませんでした。
今後は、ホスピタリティーを高め意識向上へ努めてゆきたいと思います。
また是非、当館へいらして下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。