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函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾートのクチコミ･お客さまの声
サービス1
海鮮が好きな方は美味しい夕食、海鮮以外がメニュー少ない、お寿司のレパートリーが少ない、 夕食時会場に行きましたら受付不在でスーツを着ている男性が宿泊客と話していて、夕食券を持ったまましばらくまっていましたが、こちらの方を見てましたが反応なく、入場しようとしたら、その男の人が「お待ち下さい:と話し、違うスタッフに声をかけてはいれましたが気分は良くないです。朝食の時はまも受付に誰もいず、他の宿泊客も「入っていいんでないとんでない」と話ながら中へ入りましだ、すぐスタッフが来て案内してくれましたが気持ちは良くなかったです。フロントなど対応が凄くよかったのに残念
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この度は「函館湯の川温泉海と灯」にお越しいただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたのにも関わらず不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重な意見を参考にさせていただき、今後よりよいホテルを目指し精進して参ります。またお越しの機会がございましたら海と灯にお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート（北海道）
5.0
投稿日：2022-06-30 18:56:05
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サービス1
735299さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
海鮮が好きな方は美味しい夕食、海鮮以外がメニュー少ない、お寿司のレパートリーが少ない、 夕食時会場に行きましたら受付不在でスーツを着ている男性が宿泊客と話していて、夕食券を持ったまましばらくまっていましたが、こちらの方を見てましたが反応なく、入場しようとしたら、その男の人が「お待ち下さい:と話し、違うスタッフに声をかけてはいれましたが気分は良くないです。
朝食の時はまも受付に誰もいず、他の宿泊客も「入っていいんでないとんでない」と話ながら中へ入りましだ、すぐスタッフが来て案内してくれましたが気持ちは良くなかったです。
フロントなど対応が凄くよかったのに残念
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この度は「函館湯の川温泉海と灯」にお越しいただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにも関わらず不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重な意見を参考にさせていただき、今後よりよいホテルを目指し精進して参ります。
またお越しの機会がございましたら海と灯にお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。