この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、函館市内数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お食事の際に多大なるご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
皆様にゆっくりとお食事をお召し上がりいただけるよう、導線の確保やビュッフェボードに対する食材の配置など今一度考えなおし、改善できるよう検討させていただきます。

お食事がお口に合わなかったことは大変残念に存じます。
旬の食材を新鮮な状態でご提供しお喜びいただけるよう今後も工夫を凝らして参ります。

また函館にいらっしゃる機会ございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
次回こそはご満足のいくご滞在となりますよう精一杯お手伝いさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。