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函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックインして部屋に入ると窓辺に大量のコバエ。ホテル近くのドラッグストアにて殺虫剤を購入して対応。宿泊施設の個室内でこれだけの虫を見かけたのは初めてです。これさえ無ければ良いホテルだと思いますが逆にこれだけで次は選択肢に入りません。
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この度は、函館湯の川温泉海と灯へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。大量の虫の発生原因は、窓を閉めるときにしっかりと施錠されていなかったことが原因と思います。今後このようなことが無いように、いただいたご意見は共有し再発防止を行います。ご不快癒えぬかと思いますが、ご容赦いただきたく存じます。また改善の機会をいただきましたことお礼申し上げますとともに、細心の注意を図って精進して参ります。ご意見いただきありがとうございます。今後とも、函館湯の川温泉海と灯をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
チェックインして部屋に入ると窓辺に大量のコバエ。
ホテル近くのドラッグストアにて殺虫剤を購入して対応。
宿泊施設の個室内でこれだけの虫を見かけたのは初めてです。
これさえ無ければ良いホテルだと思いますが逆にこれだけで次は選択肢に入りません。
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この度は、函館湯の川温泉海と灯へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
大量の虫の発生原因は、窓を閉めるときにしっかりと施錠されていなかったことが原因と思います。
今後このようなことが無いように、いただいたご意見は共有し再発防止を行います。
ご不快癒えぬかと思いますが、ご容赦いただきたく存じます。
また改善の機会をいただきましたことお礼申し上げますとともに、細心の注意を図って精進して参ります。
ご意見いただきありがとうございます。
今後とも、函館湯の川温泉海と灯をよろしくお願い申し上げます。