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函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾートのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
スタッフなどはシェフも受付の方も全て感じの良い接客で満足でした。ホテルも綺麗で清潔感があり良かったのですが、、、一つだけ、夕食のブュッフェのサラダに小蝿が大量に発生していてちょっと気持ち悪くなりました。綺麗だし、スタッフも感じ良かっただけにちょっと残念です。
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この度は函館湯の川温泉海と灯へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。レストランのご利用の際に、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は、担当部署へ共有し食事の管理を徹底いたします。ご不快なお気持ちは癒えないかとは思いますが、何卒ご容赦いただきたく存じます。また、ご指摘をいただきましたことで、改善の機会をいただけたことにお礼を申し上げます。ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
スタッフなどはシェフも受付の方も全て感じの良い接客で満足でした。ホテルも綺麗で清潔感があり良かったのですが、、、一つだけ、夕食のブュッフェのサラダに小蝿が大量に発生していてちょっと気持ち悪くなりました。
綺麗だし、スタッフも感じ良かっただけにちょっと残念です。
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この度は函館湯の川温泉海と灯へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランのご利用の際に、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は、担当部署へ共有し食事の管理を徹底いたします。
ご不快なお気持ちは癒えないかとは思いますが、何卒ご容赦いただきたく存じます。また、ご指摘をいただきましたことで、改善の機会をいただけたことにお礼を申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。