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函館湯の川温泉 海と灯/ヒューイットリゾート クチコミ・感想・情報

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函館湯の川温泉 海と灯/ヒューイットリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.25
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.44
  • 食事4.33

設備・アメニティ5

よしくん913さんの 函館湯の川温泉 海と灯/ヒューイットリゾート のクチコミ

よしくん913さん [40代/男性] 2023-09-23 11:29:48

新しいホテルなのにサウナが無いのが残念でした。
あと、夕食が予約制にもかかわらず長蛇の列で30分待ちでした。
せっかく予約制なのだからもう少しスムーズになるように努力して頂きたいと思いました。
それ以外は全て良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
函館湯の川温泉 海と灯/ヒューイットリゾート 2023-09-25 14:44:08

この度は函館湯の川温泉海と灯へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レストランでのご案内などでご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、担当部署へ共有し改善策をおこなって参ります。
ご不快癒えぬかと思いますが、なにとぞご容赦いただきたく存じます。
また、私どもに改善の機会をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お越しいただくみな様のご滞在が、快適なお時間をお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの予約でお得に「湯と食」を味わうプラン<2食付き/北海道最大級のブッフェ>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙・27平米】】