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函館湯の川温泉 海と灯/ヒューイットリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合5
市電の終点湯の川駅から歩いて向かいました。場所はわかりやすいです。チェックイン時の説明は丁寧で、団体客が入っているから夕食時間を早めにした方がいいとアドバイスももらえました。おかげさまで夕食を取るのもスムースに行えました。後になったら刺身コーナーとか行列ができていたので、本当に助かりました。イクラや蟹味噌などほかのバイキングで食べたことのないものをたくさん頂きました。ズワイガニも身がしっかり詰まっておりこちらも満足です。ただ、これは客側のマナーの問題ですが隣の若いカップルが終始スマホをいじりながら食べていたり、反対隣の外国の方が大きな声で喋っていたりと落ち着かなかったです。座席間が近いコトにも起因しているかと存じます、嫌でも目に入りました。ほかお風呂や設備は申し分ありません。たまたまかもしれませんが、夜も朝も混み合うことなく利用できました。
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この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、函館市内数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。せっかくお食事の内容にご満足いただけたのにも関わらず、お席の関係でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。大変恐縮ながら、有難いことに当ホテルは日々多くのお客様にご利用いただいており、年齢層も様々でございます。また、海外からのお客様も非常に多くご利用いただいております。だからこそ、スタッフがしっかりと視野を広げお客様1人1人の変化にいち早く気づきお手伝いできるよう意識高くしていかなければならないと感じております。皆様が少しでもお食事を心ゆくまで楽しんでいただけるよう、スタッフ全員が細心の注意を払い業務にあたって参ります。当ホテルの温泉は、季節や天候、時間によって楽しみ方が豊富にございます。インフィニティ風呂だからこそ味わえる、普段味わう事の出来ない絶景を是非またご堪能しにいらっしゃってください。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中貴重なご意見・ご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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函館湯の川温泉 海と灯/ヒューイットリゾート(北海道)
5.0
投稿日:2023-12-07 19:13:05
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総合5
機長1983さんの 函館湯の川温泉 海と灯/ヒューイットリゾート のクチコミ
市電の終点湯の川駅から歩いて向かいました。場所はわかりやすいです。
チェックイン時の説明は丁寧で、団体客が入っているから夕食時間を早めにした方がいいとアドバイスももらえました。おかげさまで夕食を取るのもスムースに行えました。後になったら刺身コーナーとか行列ができていたので、本当に助かりました。イクラや蟹味噌などほかのバイキングで食べたことのないものをたくさん頂きました。ズワイガニも身がしっかり詰まっておりこちらも満足です。
ただ、これは客側のマナーの問題ですが隣の若いカップルが終始スマホをいじりながら食べていたり、反対隣の外国の方が大きな声で喋っていたりと落ち着かなかったです。座席間が近いコトにも起因しているかと存じます、嫌でも目に入りました。
ほかお風呂や設備は申し分ありません。たまたまかもしれませんが、夜も朝も混み合うことなく利用できました。
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この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、函館市内数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお食事の内容にご満足いただけたのにも関わらず、お席の関係でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
大変恐縮ながら、有難いことに当ホテルは日々多くのお客様にご利用いただいており、年齢層も様々でございます。また、海外からのお客様も非常に多くご利用いただいております。
だからこそ、スタッフがしっかりと視野を広げお客様1人1人の変化にいち早く気づきお手伝いできるよう意識高くしていかなければならないと感じております。
皆様が少しでもお食事を心ゆくまで楽しんでいただけるよう、スタッフ全員が細心の注意を払い業務にあたって参ります。
当ホテルの温泉は、季節や天候、時間によって楽しみ方が豊富にございます。
インフィニティ風呂だからこそ味わえる、普段味わう事の出来ない絶景を是非またご堪能しにいらっしゃってください。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。