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函館湯の川温泉 海と灯/ヒューイットリゾート クチコミ・感想・情報

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函館湯の川温泉 海と灯/ヒューイットリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:956件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.28
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.46
  • 食事4.33

総合3

投稿者さんの 函館湯の川温泉 海と灯/ヒューイットリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024-01-13 23:07:25

食事メニューは頑張っているなーという印象です。
食器を下げてくれる女性の方が、とても仕事ができる方がいて、素敵でした。
ただ、ブュッフェの動線どうにかして下さい。
1つのものが欲しくてもずっと並び続けないと取れないようになっていて、最後までそれだと思いきや、急に途中、出口の看板があり混乱しました。そこのハンバーガーは端から並ばないといけないみたいです。
朝、知らないおばさんに怒られました、、
だけどみんな出口からこっちへ気にせず、なだれ込んできておばさんに怒られて端から並び直したのに、今度はこっちが追いやられました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
函館湯の川温泉 海と灯/ヒューイットリゾート 2024-01-14 22:04:41

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事会場ではご不便おかけし申し訳ございませんでした。また、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお声を真摯に受け取め、ご意見を参考として改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの予約でお得に「湯と食」を味わうプラン<2食付き/北海道最大級のブッフェ>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙・15平米】】