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函館湯の川温泉 海と灯/ヒューイットリゾート クチコミ・感想・情報

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函館湯の川温泉 海と灯/ヒューイットリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.27
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.45
  • 食事4.32

総合3

legacy1964さんの 函館湯の川温泉 海と灯/ヒューイットリゾート のクチコミ

legacy1964さん [50代/男性] 2024-03-09 13:27:13

チェックインの際並んで待っていても平気で後の人を受付したし他のカウンターが空いても
此方から声を掛けないと平気でいるのでもう少し気遣いが欲しい
食事は海鮮ディナービュッフェの期待度が高すぎたのか少し残念だったが朝食は良いでした
お風呂は見晴らしが良く好いが団体客が少しわちゃわちゃしていて静かには入れない時が有った。
立地は空港からも近く二人ならバスよりタクシーの方が安いかもで
観光も路面電車の駅まで歩いて行けるし丁度良い感じでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
函館湯の川温泉 海と灯/ヒューイットリゾート 2024-03-11 11:05:23

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルに足をお運びいただいたのにもかかわらず、スタッフの不手際によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことが再発しないよう、目配り気配りを徹底して行い、お客様がご滞在いただけるよう務めて参ります。
そして次回ご来館いただく機会がございましたら「また来たい」と思っていただけるように致します。
ですので手前勝手なお願いとはなりますが、またお近くにいらっしゃる際には是非当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同股のご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日/1名利用限定】ビジネス・一人旅で!「湯と食」を味わうプラン<2食付・北海道最大級のブッフェ>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙・15平米】】