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函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾートのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-09 09:12:19
3.0
投稿日：2024-04-08 12:09:03
総合3
肉男さんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
家族で一泊利用しました。旅行に際してユーチューブや色々なサイトで下調べし、かなり期待していました。設備、部屋に関しては新しいので満足しました。ファミリールームを利用しましたがおしゃれで居心地も良かったです。温泉も露天風呂は朝風呂が天気も良く景色が良かったです。
今回かなり期待していた食事ですが、他の人のクチコミにありましたが、会場は混雑して動線もかなり狭く、隣席間も狭いため食事を取りに行くのも苦労しました。かなり前から他の人が指摘しているようでしたが改善はされていないようでした。会場のキャパの問題で難しいかもしれないですね。食事の味に関しては少し大味で濃い甘いが強い感じでした。
全体としては館内も新しく雰囲気は良かったです。
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この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご旅行前からご期待いただいていた分、ご期待以上のご満足感を得ていただけなかったことが非常に残念に感じております。
頂戴したご意見は無駄にはせず、お客様には少しでもごゆっくりとお食事を楽しんでいただけるよう、出来ることから改善に務めて参ります。
また函館にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルに遊びにいらしてください。
昼夜の寒暖差が激しく、体調管理が難しい時期ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。