この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、函館市内数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お食事・温泉とご期待に応えることができたようで、大変嬉しく存じます。
夕食ビュッフェでは北海道ならではの海の幸をふんだんに楽しんでいただけるよう、海鮮物を中心に約150種類のメニューをご用意しております。
皆様に心ゆくまでお食事をご堪能いただけるよう随時補充しておりますので、どうぞご安心してお腹いっぱいにしていただければと存じます。

当館自慢の一つのインフィニティ露天風呂では季節や天候、時間によってご覧いただける景色が異なるのでまた是非違う季節に遊びにいらして楽しんでください。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中、貴重なご感想とお写真をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「最高」というお言葉を頂戴できましたことは、私共にとって身に余るほどの光栄なことでございます。
温泉・お食事共に心ゆくまでご堪能いただけたご様子を感じることができ、大変嬉しく存じます。
「また泊まりたい」とおっしゃっていただけたことは何よりの励みとなり、これからも頑張ろうと思える最大の活力となります。
今後もより多くのお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非当館へ遊びにいらしてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重がご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
お越しいただき誠にありがとうございます。

温泉やお食事など気に入っていただけたようで
とても嬉しいです。

当館のビュッフェは調理スタッフが
心を込めて地元の食材をふんだんに
使い作っております。

ぜひまた機会がございましたら
海と灯へお越しいただければ幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
お越しいただき誠にありがとうございます。

「全てにおいて完璧」という
有難いお言葉をいただけ嬉しいです。

また、ご滞在中もご満足いただけたようで
なによりでございます。

最上階の大浴場からは毎年6月～12月に
真イカ漁の漁火を眺めることができ
夏場はいつもとは違った景色で
とっても幻想的で月ともマッチして
ついうっとりと眺めてしまいます。

ぜひまた機会がございましたら
海と灯へお越しいただければ幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
お越しいただき誠にありがとうございます。

当館を気に入っていただけたようで
昨年から何度もお越しいただき
感謝の気持ちでいっぱいでございます。

最上階の大浴場で時間を忘れて
ゆったりと温泉に浸かりながら　
見える景色は格別ですよね。
お客様にもご満足いただけたようで嬉しいです。

ぜひまた機会がございましたら
海と灯へお越しいただければ幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
お越しいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか。
ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。

漫画や本のご用意がなかったため
お客様がごゆっくりお過ごしいただけるような
スペースの作成を検討して参ります。

また機会がございましたら
海と灯へお越しいただければ嬉しく思います。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
お越しいただき誠にありがとうございます。

お食事や温泉など気に入っていただけ
何度もお越しいただいてるようで
とても嬉しく思います。

目の前の駐車場スペースは約40台分ほど
でございまして徒歩1-2分ほどの場所に
第二と第三駐車場がございますので
もしお近くのスペースがない場合は
そちらをご利用いただければと思います。

ぜひまた機会がございましたら
海と灯へお越しいただければ幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
お越しいただき誠にありがとうございます。

お部屋や温泉など気にいっていただけたようで
とても嬉しく思います。

お食事につきまして、大変貴重な
ご意見ありがとうございます。

私どももお客様にどう美味しく
お召し上がりいただけるか日々試行錯誤
しております。
お客様のご意見も参考にこれからも
よりよいお食事を皆様に提供できるよう
スタッフ一同精進して参ります。

「また利用したい」という有難いお言葉を
いただけ嬉しく思います。
ぜひまた海と灯へお越しいただければ幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
お越しいただき誠にありがとうございます。

その後、お身体は大丈夫でしょうか。
ご滞在中はごゆっくりしていただけたようで
ほっとしております。

また、お客様の思い出の一部に
なれたようで、とても嬉しく思います。

ご夕食のお寿司につきまして
大変貴重なご意見ありがとうございます。

私どもも日々、お客様にどう美味しく
お召し上がりいただけるかなど
日々、試行錯誤しております。
お客様のご意見も参考によりよい
お食事を提供できるよう精進して参ります。

ぜひまた機会がございましたら
海と灯へお越しいただければ幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
お越しいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満喫いただけたようで
とても嬉しく思います。

温泉やお部屋でゆったりとお食事で満腹に
なって身も心もご満足いただければ幸いです。

ぜひまた機会がございましたら
海と灯へお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
お越しいただき誠にありがとうございます。

当館でも、函館市内でもお楽しみいただけた
ご様子で私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。

函館はどこに行っても街が綺麗で
お客様の仰る通り、景色や自然が美しい街です。
また、当館内の大浴場の露天風呂から
見える景色も市内ではなかなか見ることが
できない景色で、つい長風呂しちゃいますよね。

さらに、お食事やスタッフなど
たくさんお褒めいただき嬉しいです。

これからもスタッフ一同精進して参ります。
ぜひまた函館へ遊びにいらっしゃる機会が
ございましたら海と灯へお越しください。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
お越しいただき誠にありがとうございます。

当館は空港からお車で約7分と日本で空港から
一番近い温泉街と呼ばれております。

また、ご滞在中は温泉でごゆっくりと
お寛ぎいただけたようで嬉しいです。
最上階の露天風呂から
眺める景色は格別ですよね。

ぜひまたお越しの機会がございましたら
海と灯へ遊びにいらしてください。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、函館湯の川温泉海と灯へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、ご滞在にご満足いただけたご様子に大変嬉しくご投稿を拝見しております。

またお越しくださる機会にも、「最高の宿」と言っていただけるようにこれからもスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただき、お食事もお口に合ったご様子が文章から伺え、安堵するとともに大変嬉しく存じます。

しかしながら、お食事の最中にスタッフが無礼な態度をとりご迷惑をお掛けしたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをされたのにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
ご指摘いただいた件につきましては、対応いたしましたスタッフはもちろんのこと、レストランのみならずホテル内全スタッフへ再度お客様へのサービスを改めさせ、早急に改善に務めます。

また、お近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非足をお運びくださいませ。
スタッフ一同またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、函館市内数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在がご満足のいくものとなったご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
「また泊まりたい」とおっしゃっていただけたことが私共にとっては最大の褒め言葉でございます。
せっかく頂戴したお言葉を無駄にしないよう、今後も日々精進致します。

またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、修学旅行の学生様へのご理解を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館でお過ごしいただいた時間は不自由なく快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
団体様がご宿泊いただくお日にちには、お食事・温泉共に混雑予想時間を一般のお客様にお伝えし、混雑緩和に繋がる様務めて参ります。

8月にまたご来館いただけるとの事で、今から会える日が楽しみでございます。
8月のご利用時には今回以上の満足感を得ていただけるよう、日々精進して参ります。
スタッフ一同夏にお会いできるのを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子がご内容から伺うことができ、大変嬉しく存じます。

当館は今年の7月で2周年を迎えます。
2022年は楽天トラベルアワードの北海道エリアでNO.1となりTOP47を受賞することができました。
これもひとえに日頃から当館をご利用いただく皆様のおかげの一言に尽きます。
現状に甘んじることなく、お客様皆様にお寛ぎいただける空間を常にご提供できるよう、日々精進致しますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また函館にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館へ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、函館市内数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
修学旅行生へのご理解をいただけましたことに心より感謝申し上げます。
一般のお客様も修学旅行のお客様も私共にとっては大切なお客様であることは変わりはございませんので、どちらにもごゆっくりとお過ごしいただけるよう学生様の利用時間をチェックイン時にご案内しております。
館内にも利用時間を掲示するなどして、一般のお客様の目に留まるようにしておりますので、ご理解いただけると幸甚に存じます。

「また訪れたい」というもったいないほどの光栄なお言葉を頂戴でき、安堵するとともに恐縮に感じております。
せっかく頂戴したお言葉を無駄にすることのないよう、今後も精進して参ります。
また是非当館へ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在がご満足のいくものとなったご様子が伺え安堵しております。
ご利用いただくお客様に対して感謝の気持ちを忘れず、最高の空間をご提供できるようスタッフ一丸となり日々精進して参ります。

またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルへ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋、お食事、温泉と存分にご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただいた、レストランスタッフへのお言葉は早急に上席へ報告し改善に務めるように致します。

有難いことに多くのお客様からたくさんのお褒めのお言葉を頂戴することがございますが、ご迷惑をお掛けしていることがあるのも事実でございます。
スタッフ一同今一度ホスピタリティの精神を改め、より良いホテルとなるよう1人1人精進致します。
そして、ご来館いただくすべてのお客様に快適な空間をご提供できるよう務めて参ります。

またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルへ遊びにいらしてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。