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SHIN-HOTEL クチコミ・感想・情報

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SHIN-HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.81
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.00
  • 食事3.95

総合1

投稿者さんの SHIN-HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2022-10-16 23:20:12

綺麗なだけ。
それしか利点がない。
布団、かゆい。
冷蔵庫効かない。小さい。
地域限定クーポンの対応も最悪。
接客業ではないです。
リピーターを増やす気ゼロ。
20年間長期出張者の意見です。
ここの対応は、下から数える程です。
残念ですが、もう宿泊しません。
末長く経営して下さい。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
SHIN-HOTEL 2022-10-17 16:09:14

当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
長期ご宿泊頂いているのにも関わらずご満足いただけるサービスが提供できず大変申し訳ございません。
客室寝具に関しましては清掃スタッフと共有し早急に改善を行って参ります。
全国旅行支援キャンペーンはネット予約限定でクーポン獲得方式、又は、予約時に事前連絡となっております。
説明不足もあり、今回ご不快な対応となってしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様がより快適にお過ごし頂けるよう今回の貴重なご意見を真摯に受け止めスタッフ一同精進して参ります。

SHIN-HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊Eco割】清掃なしだから3泊以上のご宿泊が断然お得!≪素泊≫
ご利用のお部屋
【【シングル◆喫煙】<ダブルベッド*14.5平米>】