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SHIN-HOTEL クチコミ・感想・情報

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SHIN-HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.81
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.00
  • 食事3.95

総合3

投稿者さんの SHIN-HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2022-12-28 11:29:28

部屋はきれいで満足でしたが、エアコンからポコポコという音が頻繁に聞こえて、これがかなりうるさい。
寝ていても起きてしまうほどの音の大きさ。
あと、水の流れる音が部屋の壁を伝って聞こえて、これもかなりの音でした。
翌朝は寝不足でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
SHIN-HOTEL 2023-01-02 07:40:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さにご満足いただき、大変嬉しく思います。
今回、客室の音に関しましてご不便お掛けいたしまして、大変申し訳けございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
メ-カ-に状況報告し改善策を検討していただいているところでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

SHIN-HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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