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SHIN-HOTEL クチコミ・感想・情報

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SHIN-HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.81
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.00
  • 食事3.95

総合3

投稿者さんの SHIN-HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023-06-01 15:30:07

駅直結だけあり立地は良いです。ただ改札口からホテルまでの経路が分かりづらくお電話で確認させていただきました。お部屋はシンプルで清潔感がありました。スタッフの方も親切丁寧です。ただ、全国旅行支援を利用しましたが添い寝の子どもの分の地域クーポン券を戴けなかったのは疑問でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
SHIN-HOTEL 2023-06-01 17:09:09

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
改札口からホテルへの経路に関しましては、駅の構造が複雑になっておりご不便をおかけし申し訳ございません。
お部屋とスタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず
スタッフの確認漏れによりお子様のクーポンの発行ができず誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう指導して参ります。

お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
また機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】女性専用フロア ≪素泊≫
ご利用のお部屋
【【女性専用フロア 禁煙】男性はご利用いただけません】