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ＳＨＩＮ－ＨＯＴＥＬのクチコミ･お客さまの声
総合2
諫早駅直結で便利、新しいです。フロントの方は親切に対応して下さいました。連泊でしたが、掃除はして欲しかったのでスーツケースに私物をしまって外出しましたが、コンタクトレンズ（自分は裸眼です）が落ちていたり、謎の黒い粉が洗面台の下にあったり、ドリップポッド、ケトルを洗ってくれないし、ドライヤーはそのままでミラーも拭いてない、シャワーブースはアカがこびりついてるし、フロントにお願いして掃除してもらいましたが、なかなか掃除が行き届かず、あまり気持ちよく過ごせませんでした。大浴場もミラーが水垢でくすんで見えないし、シャワーヘッドのホルダーは赤茶色のアカで汚れていました。あと、大浴場にボディタオルがない、綿棒とブラシもないので不便でした。新しいのでまだ我慢できましたが、フロントの方が親切だったのに掃除が行き届かないし、微妙な不便さがとっても残念でした。スタッフの方、一度客として連泊してみてください。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適な時間とならず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは滞在中のお客様の荷物には極力触れないよう清掃を行っております。清掃内容でご希望がございましたらフロントへお声掛けくださいますようお願いいたします。今後は、清掃後のチェツクならびに清掃スタッフへの指導を強化し、お客様に快適なお時間と空間がご提供できますよう、いま一度原点に戻りスタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。SHIN-HOTEL フロント
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ＳＨＩＮ－ＨＯＴＥＬ（長崎県）
2.0
投稿日：2023-12-28 23:36:33
一里野温泉 山びこ荘（石川県）
4.0
投稿日：2018-01-02 10:11:04
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総合2
こゆき2240さんの ＳＨＩＮ－ＨＯＴＥＬ のクチコミ
諫早駅直結で便利、新しいです。フロントの方は親切に対応して下さいました。連泊でしたが、掃除はして欲しかったのでスーツケースに私物をしまって外出しましたが、コンタクトレンズ（自分は裸眼です）が落ちていたり、謎の黒い粉が洗面台の下にあったり、ドリップポッド、ケトルを洗ってくれないし、ドライヤーはそのままでミラーも拭いてない、シャワーブースはアカがこびりついてるし、フロントにお願いして掃除してもらいましたが、なかなか掃除が行き届かず、あまり気持ちよく過ごせませんでした。大浴場もミラーが水垢でくすんで見えないし、シャワーヘッドのホルダーは赤茶色のアカで汚れていました。あと、大浴場にボディタオルがない、綿棒とブラシもないので不便でした。新しいのでまだ我慢できましたが、フロントの方が親切だったのに掃除が行き届かないし、微妙な不便さがとっても残念でした。スタッフの方、一度客として連泊してみてください。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適な時間とならず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは滞在中のお客様の荷物には極力触れないよう清掃を行っております。
清掃内容でご希望がございましたらフロントへお声掛けくださいますようお願いいたします。
今後は、清掃後のチェツクならびに清掃スタッフへの指導を強化し、お客様に快適なお時間と空間がご提供できますよう、いま一度原点に戻りスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
SHIN-HOTEL フロント