楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
SHIN-HOTELのクチコミ・お客さまの声
総合2
・夜、エアコン付近から水や泡が流れるような音が一定間隔で起きるため、夜寝ることが難しかった。・2名2泊で利用したが、2日目のタオルや部屋着などが1名分しか渡されなかった。・自動販売機が大浴場の所にしかなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適な時間とならず、大変申し訳ございませんでした。エアコン音は、早急にメーカーに状況報告し改善策を検討して参ります。ご迷惑をおかけ致しました。アメニティの不備に関しましては、今後、スタッフと連携を強化し取り同じ過ちをおこさないよう清掃スタッフへの指導を徹底して参ります。貴重なご意見を基に、お客様に快適なお時間をご提供できますよう日々改善して参ります。SHIN-HOTEL フロント
SHIN-HOTEL クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの SHIN-HOTEL のクチコミ
・夜、エアコン付近から水や泡が流れるような音が一定間隔で起きるため、夜寝ることが難しかった。
・2名2泊で利用したが、2日目のタオルや部屋着などが1名分しか渡されなかった。
・自動販売機が大浴場の所にしかなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適な時間とならず、大変申し訳ございませんでした。
エアコン音は、早急にメーカーに状況報告し改善策を検討して参ります。
ご迷惑をおかけ致しました。
アメニティの不備に関しましては、今後、スタッフと連携を強化し取り同じ過ちをおこさないよう清掃スタッフへの指導を徹底して参ります。
貴重なご意見を基に、お客様に快適なお時間をご提供できますよう日々改善して参ります。
SHIN-HOTEL フロント