当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるホテルを目指して
スタッフ全員で日々精進して参ります。
またお客様にお会いできることを楽しみにしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルは諫早駅と同じ建物内になり、連絡通路から直接行き来が可能です。外に出ることなく移動が出来ますのでJRでお越しのお客様には大変便利となります。
昨年の9月に西九州新幹線も開通し、主に駅舎がメインにはなりますが窓から新幹線もご覧いただけます。
お褒めのお言葉に感謝し、より良いサービスのご提供が出来ますように精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
レディースフロアに設置のミラブルはストレート水流とミスト水流の2種類の使い方ができ、特にミスト水流の柔らかな肌触りが気持ち良いと大変ご好評いただいております。
また諫早にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがと
うございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
当ホテルのシャワールームは広めの造りなっており、男性お客様にもご好評いただいております。
また諫早にお越しの際は、是非当ホテルをご利用
くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがと
うございます。
お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
これからも安心安全にお客様にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
次回は是非ジュニアスイートルームにお泊まり
くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
諫早駅構内からお越しのお客様には2階の連絡通路よりお越しいただいておりますが、駅ビル内が複雑な構造になっておりご不便をおかけし申し訳ございません。
案内板も増やしておりますが、このようなお声を真摯に受けとめ努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。

SHIN-HOTEL　フロント

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
バリアフリールームとジュニアスイート以外のお部屋は浴槽がございませんが、広めのシャワールームに椅子も設置しておりますので他のお客様にもご好評をいただいております。
今後も清潔な空間を維持し提供していけますようより一層努力して参ります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨年の9月に西九州新幹線が開通し、それに伴い諫早駅周辺の整備が進み、昔の面影がなくなり少し寂しい気もいたします。
これからも多くのお客様に諫早へお越しいただき、より活気づくに私どもも期待をしております。
お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多数のお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
近隣飲食店や大浴場などご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変安心致しました。
また諫早にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SHIN-HOTEL　フロント

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、サウナに関しての貴重なご意見としてスタッフ間で共有させていただきます。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは2021年3月、九州新幹線開業年にオープンし、間もなく2周年を迎えます。
今回はレディースフロアをご利用しご満足いただけた様子を拝見でき私どもも大変嬉しく思います。
レディースフロアは安心感があるとご好評いただいております。
朝食に関しましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところご投稿いただき感謝申し上げます。
客室のベッドは通常のダブルベッドを使用しておりますが、
背丈によってはご理解の程お願いいたします。
（ベッドサイズ縦195㎝横140㎝）
その他に関しましてはご満足いただけたようでうれしく思います。
また機会がございましたら当ホテルを是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
諫早駅ビル内にホテルがございますので、交通アクセスに高評価いただいております。
ご満足いただきありがとうございます。
朝食に関しては提携店舗をご案内させていただいておりますので、ご移動にはご理解のほどよろしくお願いいたします。
客室の洗面台の件でございますが、点検しお湯が出ることを確認いたしました。滞在中ご不明な点等ございましたら遠慮なくフロントへお尋ねくださいませ。
また当ホテルの客室は基本シャワ－ブースのみになっておりますが、ジュニアスイートルーム・バリアフリールームのみバスタブ付きになっております。
大浴場もございますのでぜひご利用をおすすめしております。
これからも清潔快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、諫早にお越しの際は、またご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント　

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に感謝申し上げます。
諫早駅の隣、iisaビル内に当ホテルがございますが駅からの連絡通路もあり、JRご利用のお客様は外に出ることなく移動が可能となり便利です。
4階ロビーではコーヒー・お茶のドリンクバーをご用意しております。木の温もりを感じながらのコーヒーは皆様に大変ご好評いただいております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場につきましてご満足いただけた様子で大変うれしく思います。
大浴場は夜の時間帯のみサウナもご利用いただけまして、疲れがとれるとご好評いただいております。
また機会がございましたら当ホテルを是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
諫早駅ビル内と交通の便が良く大変好評いただいております。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただけた様子を拝見でき、わたくしどもも大変うれしく思います。
今後もホテルでの滞在時間を快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がありましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
館内のご案内が不充分でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後お客様により良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
再度清掃手順を見直しお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善をしているところでございます。
色々な視点からたくさんのご意見を頂戴しありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋や大浴場の清潔さにお褒めのお言葉いただき、大変嬉しく思います。
今回、客室の音に関しましてご不便お掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
メ－カ－に状況報告し改善策を検討していただいているところでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

SHIN-HOTEL フロント

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時に窓が開いていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
換気のため窓をあけて清掃を行っておりますので清掃後の閉め忘れだと思います。
今後同じことがないように清掃時の確認を再度指導して参ります。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント