この度はSHIN-HOTELにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは諫早駅ビル内にございますので長崎市内やハウステンボスへ電車1本で移動できます。
また1階バスターミナルからは温泉地の小浜・雲仙や、島原～福岡間の高速バスの利用などアクセスの良さが人気です。

お忙しい中ご投稿に感謝いたします。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度はSHIN-HOTELにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルには専用駐車場がございませんが諫早駅東口側周辺にタイムズ駐車場が3ヵ所あり最大24時間¥500～¥600です。
駅ビルをご利用されるお客様には大変便利だと思います。
次回諫早へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたの利用を心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
駅からの直結通路がなく、ホテルまでのご案内不足で大変ご迷惑をお掛けしております。
只今、新しいご案内を制作中でございます。もうしばらくお待ちくださいませ。
これからも清潔で快適な滞在時間をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しなかご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
SHIN-HOTEL フロント

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉がスタッフ一同の励みになります。
これからもお客様にご満足いただけますよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL フロント　

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
浴場もご満足いただけている様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけますよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL フロント

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝のサウナご利用に関しましては安全面や管理面を考慮して夜のみの利用とさせていただいております。
また現在のところアルコールの設置予定はございません。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
お忙しいなかご投稿いただき感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

SHIN－HOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅ビル内にございますので大変ご好評いただいております。
また今月からはバスターミナルも1階に移転し更にご利用いただきやすくなっております。
今後も更にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

SHIN－HOTEL フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
諫早駅ビルの複雑な構造の為、ホテルまでのご案内不足で大変ご不便をおかけいたしました。
只今、案内を作成しており改善に取り組んでおります。
朝食につきましてはシアトルズベストコーヒーにてご案内させていただいておりますが、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お忙しいところご投稿いただき感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところご投稿いただき感謝申し上げます。
諫早駅ビルの複雑な構造の為、ホテルまでのご案内不足で大変ご不便をおかけいたしました。
只今、協議中の為もうしばらくお待ちくださいませ。
現在、長期滞在のお客様も増えておりますが、３泊以上ご利用のお客様はエコプランを設けており料金を通常よりお安く設定しております。
今回いただいたお声は貴重なご意見として共有させていただきます。
朝食メニューに関しましては、シアトルズカフェへ報告させていただきます。
ホテルロビーでのひと息は木のぬくもりを感じながらくつろげる空間で、皆様にご好評いただき大変嬉しく思います。
たくさんのご意見、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
レディースルームで快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　
これからもお客様が安心で快適にお過ごしいただけますよう更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しいなかご投稿いただき感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
女性専用フロアのご感想嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう工夫を凝らして参ります。

Wi-Fⅰにつきましてはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
現在、原因究明と合わせて改善対策を行っているところでございます。
ご迷惑をおかけ致しますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところご投稿いただき感謝申し上げます。
ホテル専用駐車場や提携駐車場はございませんが立地が良いため、近隣にコインパーキングが沢山ございます。
お客様がご利用された駐車場が一番近く雨に濡れずにホテルに到着することが出来ます。
また機会がございましたら是非諫早へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
連泊で滞在されたお客様にはコインランドリーが好評で液体洗剤もフロントにて販売しております。
また先日より5階ランドリー横に製氷機を設置し、より快適にお過ごしいただけるようになりました。
お客様の言葉を励みに今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテル専用駐車場や提携駐車場はございませんが駅ビルと立地が良いため、近隣にコインパーキングが沢山ございます。
一番近い駐車場は駅ビルに隣接しており雨に濡れずにホテルに到着することが出来ます。
よろしければ次回諫早にお越しの際にも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。
朝食は1階のシアトルズベストコーヒーでモーニングをご用意しておりますが大変ご好評頂いております。
次回ご宿泊の際はご朝食付プランでご予約くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
諫早駅ビルの複雑な構造の為、ホテルまでのご案内不足で大変ご不便をおかけいたしました。
現在、バスターミナル移転と新幹線開通に伴い、新しいご案内を検討しておりますのでもうしばらくお待ちくださいませ。
セキュリティに関しましてはセキュリティーカードによりご宿泊のお客様以外の出入りを制限させていただいておりますので、安心してお過ごし頂けると思います。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
フロントロビーは木目調のデザインで居心地の良い空間となっており、コーヒーコーナーでの一息は大変ご好評いただいております。
ベット掛け布団に関しまして不快な思いをされましたことに大変申し訳なく思います。
ベットスタイルにおきましては、デュベタイプと掛け布団タイプがございます。
当ホテルは掛け布団タイプを採用しておりますが、お客様のご要望次第でゆくゆくはデュベスタイルへと変更も考えております。
貴重なご意見を頂き、今後の課題とさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところご投稿いただき感謝申し上げます。
ご指摘のとおり、お部屋はシャワールームのみとなっております。（ジュニアスイート・バリアフリールーム除く）
浴槽をご利用のお客様には大浴場をご案内しております。
フロントロビーのコーヒーマシーンもご利用いただきご満足いただけたようで大変うれしく思います。
コーヒー・煎茶・ほうじ茶をご用意しております。
今後も清潔で快適なお時間をお過ごし頂けるホテルづくりを目指し努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけましたこと大変嬉しく思います。

駅からの動線につきましては残念ながらビルの構造上、3階改札フロアから直接の通路がなく2階連絡通路から移動していただく事になります。
案内が少なく複雑な構造のため大変ご不便をおかけ致しました。

客室やスタッフについてのお褒めの言葉を励みに更なるサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非諫早へお越しくださいませ。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ＳＨＩＮ－ＨＯＴＥＬ　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
フロントロビーは木の温もりを感じられる居心地の良い空間で、コーヒーコーナーをご用意しており、一息出来るスペースになっております。
その他、レディースフロア内の客室にはミラブルやドリップコーヒー等の設置でお喜びの声もたくさん頂戴し大変嬉しく思います。
今後も清潔で快適なお時間をお過ごしいただけるホテルづくりを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント