いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、お客様への対応について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
二度とこのようなことを起こさぬように接客マナ－の向上に努め、今後お客様にご満足していただけるように、より良いホテルを目指し精進して参ります。
重ね重ねではございますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

SHIN-HOTEL フロント

この度は当ホテルをごご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルは駐車場を完備いたしておりませんが、
すぐ近くに駐車場がございますので、お車でお越しのお客様にもご利用しやすいのではないかと思います。
大浴場はご満足いただけたご様子に安心いたしました。
毎日多くのお客様がご利用され、ご好評いただいております。
大浴場の履き物の件につきましては、検討材料と
させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
開業から3年目になります。
まだまだ至らぬ点もございますが、これからもお客様に喜んでいただけるサービスや接客ができるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

SHIN-HOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
また、「言う事無しです」と最大級のお言葉を頂きスタッフ一同とても喜んでおります。
お客様のお忘れ物につきましては破損などが無いように大切に保管しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子に嬉しく存じます。
是非また諫早にお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
唯一、女性専用フロアがあるのは当ホテルだけとなります。
皆様には大変好評で連日満室をいただております事に感謝申し上げます。
ルームウェアで行き来出来るのは女性にとってはありがたいことですね。
また、諫早にお越しの際は是非ともご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがと
うございました。
浴槽につきまして、当ホテルはバリアフリールームとジュニアスイートルーム以外のお部屋には浴槽がございません。
ゆっくりと旅の疲れをお取りいただきたいお客様
には、大浴場をお勧め致しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。


SHIN-HOTEL　　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、ご滞在中客室の音に関しましてご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。おそらくエアコンの配管関係の音が原因かと思われます。
メーカーに状況報告し改善策を検討していただいているところでございます。心よりお詫び申し上げます。
当ホテルはシングルのお部屋にもダブルベッドをお入れしておりますので、窮屈にお感じになられたのではないかと思います。
申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉とても嬉しく思います。
レディースフロアのシャワーヘッドはミラブルを採用しており、ストレートやミストなど用途によって使い分けができ、大変ご好評いただいております。
また、大浴場につきましても次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ。
これからもお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しくスタッフの励みになります。
これからも快適にお過ごしていただけるように精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
諫早市は県央に位置するため観光などで利用される場合でも交通の便が良く移動しやすいと思います。
諫早名物のうなぎ専門店など駅周辺ではお食事もお楽しみ頂けます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参りますので、また次回諫早にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉に感謝いたします。
ホテル開業から3年目になります。
まだまだ未熟な私どもですが、これからもすべてのお客様に安心・快適にお過ごしいただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えいたします。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。　

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがと
うございます。
ご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく思います。
お褒めの言葉は何よりもスタッフの励みでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます
よう日々精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたお声を拝見でき私共も大変うれしく思います。
朝食に関しましても、洋食プレートとパン・ドリンクをお選びいただくスタイルでご好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ＳＨＩＮ－ＨＯＴＥＬ　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で私共も大変うれしく思います。
お褒めの言葉はスタッフの励みにもなります。
朝食メニューに関しまして今回の貴重なご意見とさせて頂きます。
提携先のカフェにつき、何卒、ご理解いただけましたら幸いでございます。
また、諫早にお越しの際はご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
女性専用のお部屋は安心して過ごせるとのお声が多く、好評のため満室が続いております。
女性におすすめのお部屋でございますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
また、滞在時の清掃の件でございますが
「清掃不要時はマグネットを朝9時までにドアの外に貼ってください」のご案内と勘違いされたのではございませんでしょうか。
マグネットの提示がないお部屋は10時以降お電話で確認し清掃に入らせていただいております。
次回ご宿泊の際はご遠慮なくフロントにお問い合わせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
1階にございます山勝食堂さんは地元でも大変人気の店舗で当ホテルもおすすめしております。
お客様にまた来年もお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
客室に備え付けのオーバーヘッドシャワーは、湯船につかるような保温効果を得られますので大変ご好評いただいております。
大浴場に関しましては安全面等も総合的に判断しまして23：30閉場とさせていただいております。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
お客様のお声は大切にスタッフ間で共有させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがと
うございます。
お褒めの言葉に感謝申し上げます。
これからもお客様に安心快適にお過ごしいただけ
ますようスタッフ一同日々精進してまいります。
またお越しの際は是非当ホテルをご利用ください
ませ。
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

SHIN-HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがと
うございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
またスタッフへのお褒めの言葉は私どもの何よりも励みでございます。
感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

SHIN-HOTEL　フロント